С 25 июля 2024 года в России вступил в силу новый закон, призванный защитить граждан от мошеннических схем. Согласно нововведению, банки обязаны на 2 дня блокировать подозрительные переводы, если информация о получателе денег содержится в базе данных Банка России о случаях и попытках мошеннических операций. В противном случае кредитной организации придется вернуть клиенту деньги в течение 30 календарных дней.
Ключевые изменения:
• Двухдневная блокировка подозрительных переводов: если банк идентифицирует получателя платежа как потенциального мошенника, то перевод будет заблокирован на два дня. Это позволит клиенту осознать потенциальную угрозу и отменить операцию.
• Уведомление клиента: в случае блокировки перевода банк обязан незамедлительно уведомить клиента о причинах блокировки и предоставить ему возможность отменить операцию.
• Ответственность банка: если банк пропустит мошеннический перевод, не заблокировав его вовремя, он будет обязан возместить клиенту причиненный ущерб в полном объеме.
• Изменение условий возврата средств: если клиент настаивает на переводе после получения уведомления о его подозрительности, банк снимает с себя ответственность за возможные потери.
Важные советы:
• Будьте бдительны: не переходите по подозрительным ссылкам, не сообщайте свои данные посторонним лицам.
• Проверяйте информацию: перед переводом денег уточняйте информацию о получателе у надежных источников.
• Сохраняйте чеки и выписки: это поможет вам доказать свои расходы в случае возникновения спора.
• Обращайтесь за помощью к специалистам: если вы стали жертвой мошенничества, не откладывайте обращение за помощью к юристам или банковским консультантам.
Этот закон – лишь первый шаг на пути к созданию более безопасной финансовой системы. Однако, чтобы достичь этой цели, необходимо совместное усилие банков, регулятора и самих граждан.