- Здравствуйте, меня зовут Александра, я из компании МТС. У вас заканчивается срок договора на обслуживание сим-карты. Вы планируете продлевать договор?
- Да.
- Хорошо. Тогда посмотрите сейчас ваши сообщения. Вам должен был прийти код восстановления учётной записи на Госуслугах. Видите?
- Да.
- Какие там цифры? Мы продлим договор без вашего присутствия в офисе, через Госуслуги
Так, а вот это уже интереснее. В смс, помимо цифр ещё ведь написано: "Никому не сообщайте"...
- Я сейчас долго не могу с вами разговаривать. Завтра буду выходной, зайду в салон МТС, там и решим вопрос. Я впервые слышу о том, что у меня заканчивается какой-то договор.
- Мы вам об этом писали неоднократно и звонили, вы не отвечали на наши сообщения и звонки. Если вы сейчас не предоставите доступ, ваша сим-карта будет заблокирована в течение 10 минут! - на том конце заметно занервничали.
Прерываю разговор, блокирую номер.
В течение минуты - ещё с одного номера, тот же голос:
- Что, блокируем вашу сим-карту?
Я пока ещё не научился сильно посылать таких - поэтому просто сбросил и заблокировал.
На всякий случай выждал 10 минут. А вдруг правда у меня какой-то там договор закончился?
Естественно, никто ничего мне не ограничил.
Не знаю я, конечно, всех тонкостей - но не думаю, что МТС стала бы себя вести подобным образом. У меня была мысль на следующий день после разговора сходить в их салон, показать номера этой "Александры" и узнать, возможно ли вообще такое - вот эти все просрочки и блокировки за них.
И вот эта ещё лапша от вымогателей: "мы вам звонили, присылали уведомления..." Тоже фантик.
Кстати, можно попросить их ещё, чтобы они назвали фамилию, имя и отчество того, кому звонят. Ведь эта информация имеется и в договоре, и в личном кабинете.
Да даже если и упоминают ваши Ф. И. О. (а они могут быть засвечены где-то) - лучше всё равно разговор прервать и связаться с реальным оператором, банком или налоговой. Или службой поддержки соцсети, потому что и под них тоже работают телефонные разводилы.
Так что постараюсь всё-таки дойти до офиса МТС.