В этой статье мы расскажем, как определить модель ноутбука, если коробка уже выброшена. Подскажем, куда смотреть в настройках Windows, объясним, как работать с серийным номером, как правильно использовать сторонние приложения, в каких необычных местах можно найти информативные наклейки и как сформировать обращение в службу поддержки. Поехали.
Использование операционной системы
Проще всего узнать модель ноутбука с помощью встроенных функций операционной системы.
Через настройки Windows
Чтобы узнать модель ноутбука через системные настройки Windows, сделайте так:
- Вызовите «Пуск» и выберите «Параметры» (значок шестерёнки).
- Перейдите на вкладку «Система».
- Нажмите на «О системе».
- В этом разделе вы найдёте данные об устройстве, среди которых будет и модель ноутбука.
Этот метод срабатывает не всегда – иногда в сведениях о системе значатся только серийные номера (как с ними работать - расскажем ниже). В этом случае можно воспользоваться командной строкой.
Через командную строку (Command Prompt)
Чтобы определить модель при помощи командной строки:
- Вызовите командную строку (нажмите сочетание клавиш Win + R, введите `cmd` и нажмите Enter).
- Задайте команду:
```
wmic csproduct get name
```
- Нажмите Enter.
На экране отобразится модель вашего ноутбука.
Через системную информацию (System Information)
Применение утилиты «System Information» – это дополнительный способ, который пригодится всем, кто планирует узнать модель ноутбука:
- Нажмите сочетание клавиш на клавиатуре Win + R.
- В окно «Выполнить» введите команду:
```
msinfo32
```
- Жмите Enter.
- В появившемся окне найдёте подробные сведения о компьютере, включая не только модель ноутбука, но и его название: эти два параметра не всегда могут совпадать друг с другом.
Использование серийного номера и сервисов производителя
Если на ноутбуке нет операционной системы или он не включается, можно воспользоваться номером серии и сервисами производителя.
Поиск серийного номера на корпусе ноутбука
Серийник обычно находится на корпусе ноутбука. Проверьте:
- Снизу на корпусе.
- Под аккумулятором.
- На специальной наклейке рядом с отверстием для вентиляции.
Проверка номера серии на сайте изготовителя
После того, как найдёте номер, проверьте его на официальном ресурсе изготовителя техники, чтобы определить модель ноутбука:
- Посетите официальный сайт компании-производителя вашего ноутбука. Там наверняка будет строка, чтобы вставить код.
- Отправляйтесь в раздел «Поддержка»/«Сервис».
- Введите серийный номер в соответствующее поле.
- После этого отобразятся подробные данные о модели ноутбука и его характеристиках.
Использование программного обеспечения от сторонних разработчиков
Если у вас нестандартная ОС, и вам не подходят инструменты операционной системы, можно воспользоваться сторонними сервисами и программами. Вот самые безопасные и популярные.
CPU-Z
CPU-Z – приложение для компьютера, основная задача которого заключается в предоставлении подробной информации о системной плате и процессоре. С его помощью можно узнать модель своего ПК или ноутбука, а также проверить параметры памяти и видеокарты.
Чтобы установить и пользоваться CPU-Z, выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт CPU-Z и скачайте программу.
- Далее запустите установку и следуйте инструкциям на экране.
- После установки программа запустится автоматически.
- В ней вы найдёте данные о процессоре, системной плате и оперативной памяти вашего устройства.
CPU-Z покажет очень много полезной информации, в том числе модель платы, тип и частоту процессора, параметры оперативной памяти и название видеокарты.
Speccy
Speccy – ещё одно полезное приложения, с помощью которого можно легко получить информации о системном железе, не залезая в BIOS. Это приложение показывает информацию о моделях аккумулятора, дисков, видеокарты, оперативной памяти, а также звуковой карты.
Speccy очень просто использовать с ноутбука:
- Скачайте Speccy с официального сайта и установите программу.
- Запустите и подождите, пока программа соберёт информацию о вашем устройстве.
- В обзорном окне вы увидите данные о компьютере, включая названия и модели.
AIDA64
AIDA64 – программа для компьютера на Windows, имеющая большой набор возможностей. С её помощью можно получить много информации о ПК и ноутбуках разных марок. Приложение подойдёт для оценки производительности, проверки состояния железа и получения детальной информации о системе.
Чтобы использовать AIDA64, выполните следующие действия:
- Скачайте AIDA64 с официального сайта и установите программу.
- Запустите программу и зайдите в раздел «Компьютер».
- Далее перейдите в подраздел «DMI», где вы найдете данные о модели ноутбука.
AIDA64 покажет также информацию о процессоре, памяти, видеокарте и других компонентах.
Физический осмотр ноутбука
Иногда, чтобы узнать название модели своего ноутбука, достаточно просто провести его осмотр. Метод подойдет для тех случаев, когда компьютер не включается, а серийный номер поврежден или вы не можете его обнаружить.
Чаще всего название модели ноутбука можно найти на наклейках и табличках, расположенных на корпусе устройства. Осмотрите нижнюю панель ноутбука – аккумулятор или плата обычно имеют наклейку с названием модели.
Обращение в службу поддержки или сервисный центр
Если у вас нет коробки от ноутбука, а определить модель всё же необходимо, лучшим вариантом станет обращение в службу поддержки производителя или в сервисный центр.
Профессионалы помогут вам узнать модель ноутбука быстро и без лишних хлопот. Они имеют опыт и доступ к специализированным базам данных и инструментам диагностики.
Подготовка к обращению
Соберите все возможные данные о вашем ноутбуке. Вот шаги, которые помогут упростить процесс:
- Соберите информацию о серийном номере: серийный номер может быть расположен на корпусе ноутбука. Обычно это наклейка на дне устройства или возле батареи.
- Перепишите модель процессора и объём оперативной памяти: эти данные можно найти в свойствах системы операционной системы вашего устройства.
- Запишите версию операционной системы: важно иметь точные данные, так как это может помочь специалистам быстрее найти нужную информацию.
Процесс обращения за помощью
Теперь, когда вся необходимая информация собрана, можно обращаться в техническую поддержку или сервисный центр. Вот порядок действий:
- Позвоните в службу поддержки: найдите контактный номер на официальном сайте производителя.
- Опишите ситуацию и предоставьте собранные данные: укажите серийный номер, модель процессора, объём оперативной памяти и версию операционной системы.
- Следуйте инструкциям оператора.
- Возможно, нужно будет отправить ноутбук на диагностику. Иногда для точного определения модели может потребоваться осмотр устройства.
Заключение
Определить модель ноутбука можно несколькими способами. Самый простой – использовать команду msinfo32 в командной строке. Если на ноутбуке нет ОС или он не включается, стоит найти серийный номер устройства и проверить модель на официальном сайте производителя. В крайнем случае, можно обратить в службу поддержки производителя.
