Всем здравствуйте!
Вчера к вечеру позвонили с поликлиники, медсестра невролога звонила.
Предложила на сегодня КТ пояснично - крестцового отдела пройти, у них освободилось на этот день талон, может кто то отказался, не знаю, честно говоря меня это мало волнует.
Я, конечно же, с радостью согласилась, сколько времени ждала это обследование🤦♀️
Сегодня утром, как объяснили вчера, пошла в поликлинику за направлением, почему то мне сказали. что надо взять направление в бумажном варианте, не поймешь их😕
В регистратуре получила направление и зашла к заведующей за подписью с печатью.
Заодно поинтересовалась на счет МРТ головного мозга с контрастом.
Прошло уже почти полтора года, после последнего обследования, проходила платно в Мибсе.
Сказала ей, что меня поставили на общую очередь и я не знаю сколько мне придется ждать.
Хотя невролог с другой, дальней поликлиники, говорила мне, что для тех, кто на учёте, отдельная очередь, даже отдельный журнал для записи заведён.
Также сказала заведующей, что в прошлом году, так и не дождавшись МРТ с контрастом, мне пришлось пройти платно.
- Я не могу себе позволить сейчас платное МРТ, тем более по ОМС я имею право это обследование проходить бесплатно, - сказала я.
Она мне ответила, что сейчас для всех общая очередь, у вас же не онкология и вы не состоите на учёте у онколога?
Всем своим видом, она дала мне понять, что разговор закончен.
Жаловаться куда то в Минздрав или в страховую звонить бесполезно. Объясню почему.
После того как я пожаловалась в Минздрав по поводу того, что меня не принял по ОМС радиолог, в Пэт Технолоджи, мою жалобу перенаправили в нашу поликлинику. Кто меня читает давно, помнят, наверно, я об этом писала👇
Так вот, теперь я "прославилась" своей жалобой на всю поликлинику и не только.
Замечу, не с лучшей стороны😏 Хотя я не жаловалась на поликлинику!
Невролог, к которому я раньше ходила, похоже отказалась от меня, потому что когда я прошу записать меня к ней, терапевты мне отказывают. Жаль, она мне как врач вполне устраивала.
Казалось бы, поликлиники объединили, и я имею право выбрать любого врача, к которому есть свободная запись, а получается, не могу. Это касается не только неврологов.
Вообще ,у нас в поликлинике и в стационаре целый семейный клан врачей, под одной фамилией, я точно знаю, да и многие пациенты знают, что они все родственники.
Есть плюсы и минусы для пациентов, от такой семейственности, у них рука руку моет...
После моей жалобы в Минздрав, мне позвонил заведующий поликлиники, кстати с такой же фамилией и сказал, что звонит по поводу моей жалобы.
Я сказала ему, что на поликлинику я не жаловалась. Он говорит, что я пожаловалась через голову, мол, надо было сначала обратиться к заведующей своей поликлиники, возможно можно было решить вопрос на месте. Я повторила, что не на поликлинику жаловалась я, неужели непонятно🙄
Кстати, я обращалась к заведующей перед тем как написать жалобу, безрезультатно.
- Из за вашей жалобы у нас начались проверки, - твердил своё, заведующий.
- Пэт Технолоджи - платная клиника, они не могут вас принять повторно по ОМС
- Но невролог дала мне направление на консультацию радиолога по ОМС и сказала, что меня примут бесплатно, - сказала я.
В общем, до меня дошло, наконец то, всё дело в этом направлении. Наверно. с невролога строго спросили, из за того, что она направила меня в платную клинику и указала в направлении - "Консультация радиолога по ОМС", хотя не имела право на это, по мнению начальства.
Подозреваю. что невролог вообще отказалась принимать меня, как пациента и ей разрешили, хотя так не должно быть.
Возможно, она тоже из этого семейства врачей, хотя у неё другая фамилия, мало ли, может вышла замуж и сменила фамилию.
Все это семейство друг друга поддерживает и им всё дозволено, в том числе, отказать пациенту в выборе врача.
Иначе как объяснить такое отношение ко мне. Я не люблю жаловаться и никогда не жаловалась, один раз обратилась в Минздрав и уже стала персоной нон грата🤷♀️
Кто то постоянно жалуется и от этого только выигрывает, а я наоборот осталась в проигрыше, получается.
✴️✴️✴️
На КТ я сходила сегодня, кстати, было нас всего два человека.
Разговорились с женщиной, которая пришла раньше меня.
Она ждала КТ всего лишь месяц и удивилась, когда я сказала ей, сколько мне пришлось ждать.
Даже она заподозрила неладно, сказала:
- Здесь что то не то, похоже вас просто отфутболивали
Результат КТ будет у невролога, я записана к ней на 30 июля.
30 - го июля придется опять побегать, с утра ехать к колопроктологу, а 12,20 к неврологу надо успеть.
А принимают они в разных поликлиниках.
Прошу прощения, за нескладный рассказ, плохо соображаю, сегодня приступы головной боли, даже обезболивающие не помогают😧
Вспомнила, я разговаривала с колопроктолом 23 июля про КТ, которую я жду очень долго. Он тоже был удивлён, сказал такого не должно быть. у нас пациенты ждут от силы месяц-полтора.
Поясню, эти поликлиники объединили к нашей поликлинике и все они под одним номером теперь и пациенты могут выбрать любого врача, но на деле не всё так просто...
Пока это всё, не прощаюсь!
Заранее прошу прощения, если сразу не отвечу на ваши комментарии, плохо себя чувствую.
Будьте здоровы🤗