По всем сигналам проводят проверки. Тверской Роспотребнадзор с 8 июля по 19 июля проводил для граждан «горячую линию» по теме платных образовательных услуг. За это время в надзорный орган, консультационный центр и пункты для потребителе обратились семь человек. Тверичане задавали вопросы, связанные с увеличением стоимости услуг во время обучения, отказом в расторжении договора по инициативе потребителя и возврате денежных средств за оставшийся период учёбы, а также иных условий договора. Всем обратившимся дали подробные консультации и рассказали об их правах и алгоритме действий, чтобы защитить их. Кроме того, в рамках «горячей линии» распространили информационные материалы для потребителей «Об оказании платных образовательных услуг», «Защита прав потребителей при оказании платных образовательных услуг». О стоимости обучения в тверских вузах читайте в материале – С учётом бюджета: в тверских вузах больше студентов смогут учиться бесплатно.
В Тверской области люди жалуются в Роспотребнадзор на качество образовательных услуг
24 июля 202424 июл 2024
69
~1 мин