«Окно и зеркало» — одна из моих любимых метафор о взаимодействии лидера и команды. Суть: когда команду постигает поражение, лидер смотрит в зеркало, когда успех — в окно. В зеркало, потому что люди работают так, как мы ими управляем, потому что ответственность — неотъемлемая часть лидерства, яркий критерий того, кто перед вами. Здесь возможно отклонение в сторону того, что руководитель, как курица-несушка, не просто принимает ответственность на себя, а своим кудахтаньем «я во всем виноват» мешает рационально разобрать ситуацию. У меня есть один такой подчиненный: — Это я во всем виноват!
— Безусловно! С тебя спрошу, но давай теперь в деталях разберем ситуацию, чтобы она не повторилась. Кто отвечал за этот участок?
— Это я во всем виноват!
— ….🤦♂️🤬
Простите за сравнения, но иначе как с кудахтающей курицей сравнить не могу. Тогда пришлось потратить время и еще раз объяснить разницу между ответственностью и работой над ошибками. Исправился! ☺️ В окно, потому что лидер не може