Привет, друзья! Ситуация: вы хотели высказаться и заранее понимали, что тема неоднозначна. Написали текст на эмоциях, опубликовали и (о, неожиданность) кто-то с вами не согласился. Как быть-то теперь? Каждому отвечать и страдать от гневных комментаторов?
Допустим, выбрали стратегию «переубеждать». Едва ли кто-то, сидящий также, как и вы, на эмоциях признает неправоту. А вы потратите немало сил, нервов и времени.
Тогда как регулировать этот поток?
Универсально для всех: удалять спам и всё то, что противоречит правилам вашего канала (мат, оскорбления, угрозы — у всех по-разному) и…не поверите, просто наблюдать.
1. Если хейта окажется больше, чем поддержки — стоит признать, что не попали в аудиторию. Ценой ошибки могут быть массовые отписки и потеря лояльности. Мы уверены, что умные копирайтеры нашего канала такой ситуации не допустят.
2. Чаще бывает, когда мнения делятся 70/30 — больше тех, кто с вами на одной волне. Тогда от обсуждения одни плюсы: лайки, охваты, просмотры и доверие. Ну, будет несколько отписок — они есть у всех и существенно не влияют ни на что.
В конце концов, дискуссия — ещё одна возможность разобраться, а понимаете ли вы своих читателей и наоборот.
P.S. Если очень хочется ответить, сделайте это спокойно и красиво — в отдельном посте, раз и навсегда закрыв тему.
Подписывайтесь, это Умный Копирайтинг