При контакте с собеседником и его внутренним миром нужно, как минимум, относиться с уважением к нему. Именно уважение порождает доверие и взаимопонимание. Доверие к вам помогает человеку открыться и общаться непринуждённо.
Но зачем всё это нужно? Давайте возьмём в пример человека, который разговаривает на другом языке. Здесь вы должны не только научиться понимать речь и слова, но и культуру, обычаи его народа, его внутренний мир. То же самое и со всеми окружающими нас людьми. Пусть мы говорим на одном языке, важно ещё понимать, как он воспринимает окружающее пространство.
Самый простой способ погрузиться в чужой мир – это внимательно вслушиваться в его речь. Нужно услышать то, как собеседник описывает разные явления или предметы. Соединяя и сопоставляя всё, что он сказал, можно составить модель его внутреннего мира и исследовать его. Слушайте интонацию собеседника, следите за его дыханием и физическим состоянием.
Постарайтесь рассказывать человеку свои истории на ЕГО языке.
Самое важное в выстраивании хороших отношений с человеком – это научиться воспринимать его таким, какой он есть. Не надо пытаться изменить его внутренний мир так, чтобы он был похож на ваш, это только оттолкнёт его. Наоборот, окунитесь в его мир, там целая вселенная. Каждый человек уникален. Возьмите в привычку погружаться в человека искренне. По сути, мы при общении выступаем друг для друга психологами.
В нашей медиашколе «ПРОГОВОРИ» есть каналы с большими интервью. Все интервьюеры проходят долгую журналистскую школу подготовки. Главным условием хорошего интервью всегда была и будет открытость героя. А для этого надо уметь расположить его к себе и стать ему, на момент разговора, добрым другом и даже своего рода психологом. Только тогда этот публичный разговор будет набирать большие просмотры и нравиться людям.
Есть одна простая и известная истина: то, что вам не нравится в других, также присутствует и в вас! Но это утверждение работает и в обратную сторону: находя в других людях положительные качества, вы должны понимать, что они присутствуют и в вас.
Но что же делать, если многие люди вокруг вызывают у вас негативные эмоции? Это знак того, что пришло время изменить себя и своё отношение к миру! Задумайтесь, что же вас отталкивает в окружающих людях и уберите это из собственного характера. Конечно, такие изменения требуют огромной работы над собой, но тут главное начать замечать в себе эти негативные стороны. Как только заметили, то дальше начинается путь изменений.
Вы можете оставить всё так, как оно есть сейчас. Но тогда жизнь будет продолжать подкидывать вам неприятных собеседников, противных начальников, ужасных соседей и кретинов-сотрудников. Всё будет продолжаться по кругу до конца жизни, пока вы не начнёте себя менять. И только после пошаговых изменений вдруг по волшебству люди вокруг становятся добрее или совсем исчезают из вашей жизни. Потому что вы начинаете замечать их положительные стороны и именно через это строить свой диалог.
Спорим, что вы замечали такое не раз! Вроде ушёл с той работы или переехал в другой район, а люди продолжают попадаться одни и те же. Как-будто замкнутый круг. Потому что жизнь может разговаривать с вами только через людей. На более осознанном уровне мы начинаем уже чувствовать через тело и вибрации, но этот уровень постигается тогда, когда вы начнёте хотя бы пробовать разговаривать с разными людьми! Разрешите им быть такими, какими они хотят. У каждого свой путь. Выполните свой проект, связанный с этим человеком через доброе отношение к нему, и идите дальше своим путём.
Кстати, деньги приходят тоже через людей. Успех приходит через людей, через знакомства, договорённости, дружеские отношения.
Любые мысли должны быть чисты и позитивны и тогда можно надеяться на хороший результат переговоров. Научитесь чувствовать людей, но не превращайтесь в жертву. Уважение к себе и умение мягко говорить «нет» - это тоже важный процесс коммуникации. Но об этом в другой раз.
Я благодарю каждого человека за полученный жизненный урок и ежедневно делаю маленький шаг на пути своих изменений!