Под бизнес-системой мы понимаем компанию, у которой есть цели, разработана стратегия, выстроены бизнес-процессы, которая управляется по планам и показателям. И именно такую компанию мы хотим построить.
Представьте себе, что у вас есть все необходимые элементы. Вообразите, какой сильной, эффективной и динамичной будет ваша компания. Что же мешает нам это сделать? Вероятно, недостаток знаний. Давайте преодолеем его.
Какие преимущества мы получаем? Мы получаем эффективность, превосходящую все, что есть у конкурентов, а значит, конкурентоспособную компанию, лучшую на рынке. Мы получаем стабильность, но не ту стабильность болота, а стабильность развития. Настоящая стабильность может быть только в развитии. Стабильное и устойчивое развитие — вот это стабильность.
Те, кто сидит в болоте, имеют иллюзию стабильности, думая, что могут оставаться в этом состоянии бесконечно. Но наступает эффект вареной лягушки — они не замечают, как оказались в затруднительном положении. Многие компании находятся в таком состоянии, думая, что могут существовать в застое неограниченно долго, пока не обнаружат, что они в хвосте и выбраться уже невозможно.
Компания, которая превратилась в бизнес-систему, масштабируема. Она динамично развивается, может воспроизводить новые направления и устойчиво развивать и масштабировать свой бизнес.
Эффективность и стабильность являются основой конкурентоспособности. Конечно, у конкурентоспособности есть и более глубокие основы, такие как четкое позиционирование и стратегия, но это уже детали. Системное решение проблем, о которых мы говорим, — это программа трансформации, позволяющая перейти от текущего неудовлетворительного состояния к желаемому. Теперь я представлю вам программу трансформации. Она должна происходить в правильной последовательности и направлении. Мы обсудим, с чего начинать, как действовать, какие проекты и изменения проводить с какой логикой и последовательностью, чтобы добиться нужного результата — построения бизнес-системы.
Программа состоит из трех основных блоков, или стадий: запуск изменений, проведение стратегических преобразований и внедрение технологий. На первом этапе мы готовим почву для проведения необходимых изменений, решаем первоочередные задачи. На втором этапе закладываем основу для долгосрочных изменений, которые приведут компанию в новое состояние. На третьем этапе внедряем работающие технологии, которые изменят уровень управления компанией.
Первая стадия — запуск изменений. Задача этой стадии — подготовить все необходимое для уверенного дальнейшего строительства системы. Это как подготовка к строительству здания: убираются все препятствия, мусор, и выравнивается площадка для строительства. Первая задача — сформировать команду, которая будет проводить изменения. Это системная задача, требующая единомышленников и соратников на всем пути. Вторая задача — расчистить территорию, преодолеть проблемы, мешающие продвижению. Третья задача — преобразовать организационную структуру, сделать ее более эффективной. Организационная структура — это костяк организации, и если она слабая или неправильная, ничего полноценного на ней не построить. Четвертая задача — определить позиционирование. Если компания на рынке не отличается от конкурентов, то внутренние улучшения не принесут результата. Сначала нужно решить проблемы на рынке.
Каждый этап этой стадии — проект с четко определенными целями и границами, длительностью до четырех месяцев. Такой подход позволяет управлять изменениями и уверенно двигаться к цели.
Если у вас есть вопросы, пишите info@iteam.ru и +79091585757 (WhatsApp) — мы постараемся подробно ответить.
Автор: Александр Кочнев