Мы из каждого утюга слышим, что руководитель и предприниматель должен уметь управлять людьми. Много где говорится про страх делегировать задачи подчиненным, но я мало где слышу про человеческое взаимоотношение людей.
Одно дело в организации, когда человек растет по карьерной лестнице. Прежде чем назначить его на новую должность вышестоящий руководитель оценивает, насколько претендент сможет справиться с новой позицией. Другое дело когда человек становится предпринимателем, открывает свое дело и со временем он приходит к тому, что нужны сотрудники. А вот как с ними взаимодействовать - такого опыта у него нет.
Несколько раз от знакомых предпринимателей и клиентов слышала истории про то, как сложно взаимодействовать с подчинёнными. Одни рассказывали, что сотрудник считал себя выше руководителя и выставлял его дураком. Другие, говорили про откровенные провокации и пакости со стороны сотрудников. Много историй про женские коллективы, когда сотрудницы не воспринимали женщину-руководителя, как своего начальника или начинали домогаться мужчину-руководителя, который верный семьянин. Как себя вести в таких ситуациях?
Если почитать учебники по менеджменту легче не становится. В одном напишут, что менеджер должен работать с теми сотрудниками, которые есть. В другом учебнике, что команда должна состоять из разных людей по типологии, а в третьем учебнике, что если человек не подчиняется то с ним надо прощаться.
В общем управление персоналом это очень большая, сложная и неоднозначная история. Но парадокс заключается в том, что люди события меняются, а ситуация остается. Тогда получается дело не в людях, а непосредственно в руководителе.
За много лет мы выстроили принципы своего поведения манеру общения с другими людьми. Поэтому, если не задумываться и не анализировать ситуацию, то события будут повторяться. Мы будем бояться взаимодействовать с нашими сотрудниками. В работе с психологом важно определить какие мысли возникают при взаимодействии с подчиненными и что за ними стоит.
У всех за страхом сотрудников будет стоять разное. Кто-то будет бояться, что люди уйдут и он сам не справится с бизнесом. У другого в голове «а что они про меня будут думать?». А третий займётся самобичеванием, что он не способен управлять коллективом, что он бездарный и как никчемный руководитель загубит свой бизнес. Именно поэтому с каждой ситуацией надо разбираться индивидуально и углублённо.
А у вас были случаи когда подчинённые вас пугали?
Подписывайтесь, чтобы не пропустить инструменты и методики, которые помогут вам преодолевать страхи на работе и в бизнесе.