Кто формирует ваши отделы продаж?
Колл-центры, как правило, состоят преимущественно из молодых специалистов по продажам. Зачастую это их самая первая работа, и большинство из них относятся к типу личности "социализатор". В целом, социализаторы ориентированы на сотрудничество и стремятся развивать сеть друзей и контактов. Колл-центрам сложно удержать таких сотрудников, поскольку большая часть их работы выполняется изолированно, у них редко есть время на совместную работу, и именно социализаторы чаще всего начинают искать более привлекательные варианты.
Однако давление, характерное для работы в колл-центре, может помочь сформировать упорных и мотивированных специалистов по продажам, и найти эти "бриллианты" крайне важно. Со временем многие из ваших сотрудников превратятся в "звезд продаж" и "достигаторов", которые в среде колл-центра являются наиболее ценными кадрами.
Итак, как помочь своим сотрудникам раскрыть свой потенциал и создать пространство, в котором им действительно понравится работать? Вот несколько советов от Реми Моркен:
Мотивация команды продаж: как достичь новых высот
Создание продуктивной и мотивированной команды продаж - это сложная задача, требующая комплексного подхода. Недостаточно просто установить четкие KPI и проводить регулярные коучинговые сессии. Важно также развивать систему вознаграждений и лояльности, которая позволит сотрудникам чувствовать себя ценными и мотивированными достигать новых высот.
Именно здесь на помощь приходит геймификация, которая предлагает инновационные решения для признания и поощрения сотрудников. Одним из вариантов реализации геймификации является платформа Achivx. Она предоставляет инструменты для создания увлекательных и мотивирующих программ, которые помогают повысить производительность, вовлеченность и лояльность сотрудников.
ACHIVX позволяет создавать персонализированные программы мотивации, учитывая индивидуальные цели и достижения каждого члена команды. В основе платформы лежит система наград и поощрений, которая стимулирует сотрудников к достижению поставленных задач и повышению своей эффективности.
Благодаря ACHIVX у сотрудников появляется возможность конкурировать в забавных и увлекательных соревнованиях, зарабатывать баллы и получать признание от руководства. Такой подход позволяет сделать работу более интересной и мотивирующей, а также укрепляет командный дух.
Преимущества Achivx:
- Повышение мотивации и вовлеченности сотрудников
- Увеличение производительности и эффективности
- Создание позитивной и конкурентоспособной атмосферы
- Улучшение коммуникации и взаимодействия в команде
- Возможность отслеживать прогресс и достижения сотрудников
- Прозрачная система наград и поощрений
Achivx - отличный инструмент для повышения мотивации и производительности команды продаж. Она позволяет сделать работу более интересной и увлекательной, что в свою очередь приводит к увеличению продаж и успеху компании.
Чтобы узнать больше об Achivx и ее возможностях, посетите сайт: Achivx.