Как плавно перейти к завершению сделки: 3 эффективных фразы
Часто получаю вопросы о том, что говорить и как переходить от презентации к просьбе о покупке. Многих интересует, КОГДА и КАК начинать закрывать сделку.
Важно понимать, что весь процесс продаж – это непрерывное движение к закрытию, плавный переход от одного этапа к другому. Однако для многих продавцов момент между презентацией предложения и просьбой о заказе остается неловким.
Примеры фраз для перехода к завершению сделки
Какие фразы помогут вам преодолеть этот разрыв и сделать его естественным шагом? Существуют ли формулировки, которые позволят перейти к этапу получения обязательств, не оказывая давления на потенциального клиента?
Предлагаю три коротких, но очень эффективных варианта:
- "Вам это понятно?"
Этот простой, безобидный и не несущий угрозы вопрос поможет сгладить переход. Он понятен и помогает потенциальному клиенту "переварить" то, что вы только что предложили. Вы не атакуете клиента вопросами вроде: "Мы заключаем сделку?", "Ну, что вы скажете?" или даже "Как вы хотите за это заплатить?". Вы просто спрашиваете потенциального покупателя, звучит ли то, что вы представили до сих пор, разумно. Вот и все.Например:"Итак, Сергей, мы рассматриваем 11 ящиков нашего марочного Шардоне и 4 ящика Зинфанделя. Повторюсь, я возьму на себя расходы по доставке этого первого заказа, чтобы мы могли начать. Итак, все это обойдется вам всего в 1255 фунтов стерлингов, и мы также предоставим всю рекламу и вывески. Вам это понятно?".Если потенциальный клиент соглашается, что предложение разумно, уверенно предполагайте продажу. Разве вы не ожидаете от хорошего бизнесмена, что он будет делать то, что имеет смысл? Предполагайте продажу и устраняйте любые проблемы, которые, по мнению потенциального клиента, НЕ ИМЕЮТ смысла. Если таковых не возникает, двигайтесь дальше. - "Есть ли что-то еще, что вам нужно знать, чтобы принять решение?"
Этот вопрос позволяет потенциальному клиенту поднять все, что его еще сдерживает, и спросить, есть ли вопросы, на которые пока нет ответа.Это может звучать так:"Итак, Антон, мы обсудили, как этот новый подход повысит вовлеченность ваших сотрудников и позволит наладить более высокий уровень коммуникации внутри команды. Есть ли что-то еще, что вам нужно знать, чтобы принять решение о том, как действовать?".Это позволяет потенциальному клиенту прояснить любые оставшиеся вопросы и открывает путь для продолжения обсуждения, либо путем продвижения к закрытию, либо путем адаптации решения к тому, что лучше подходит для его компании. - "Я предлагаю нам двигаться дальше".
Эта фраза предполагает, что вы уверены в ценности своего предложения и готовы перейти к следующему этапу. Она также подразумевает, что потенциальный клиент разделяет вашу уверенность и готов двигаться к покупке.
Помните, что ключ к плавному переходу к закрытию сделки – это уверенность в себе и создание атмосферы доверия. Используйте эти фразы как отправную точку для естественного завершения вашей презентации и получения заветного "да".
Что такое ACHIVX?
ACHIVX – это революционное open-source решение, созданное, чтобы навсегда изменить мир геймификации и систем лояльности. Эта платформа станет эпицентром инноваций, предлагая удивительные возможности для авторов, игроков и пользователей, которые жаждут чего-то большего.
Решение ACHIVX
Революционные решения от ACHIVX прокладывают путь к невероятным вершинам эффективности и синергии. Это как сцена из блокбастера, где каждый герой находит свою суперсилу. ACHIVX предлагает ключ к успеху для авторов, игроков, пользователей и брендов.
Цифровые возможности ACHIVX
Цифровая эра ждет своих героев, и ACHIVX – ваш верный помощник в этом приключении. Платформа, как суперкомпьютер, раскрывает потенциал брендов и усиливает их мотивацию. Филип Котлер, гуру маркетинга, утверждает: "Брендинг – это не просто марка, это философия". ACHIVX полностью воплощает эту философию.
Преимущества ACHIVX
Преимущества использования ACHIVX – как тайные артефакты в эпическом квесте. Платформа предлагает унифицированные решения для программ лояльности и поощрения, которые превращают обычных клиентов в верных сторонников. Как отмечает эксперт по цифровому маркетингу Брайан Солис: "Цифровая трансформация начинается с культуры компании". ACHIVX делает эту трансформацию возможной.
Стратегия внедрения
Стратегии ACHIVX – это ваши карты и компасы в мире геймификации. С их помощью компании могут не только улучшить свои программы лояльности, но и сделать их невероятно увлекательными и эффективными. Как говорит ведущий специалист по концепциям позиционирования Джефф Траут: "Постоянные инновации – ключ к выживанию в мире маркетинга". ACHIVX ведет вас к этим инновациям.