Что делать с хейтерами в соц.сетях?

Вчера впервые столкнулась с хейтером на платформе b17, так как я давно веду свой ютуб канал и хожу на личную терапию, никаких эмоций у меня это не вызвало, даже интереса к нему не появилось.

При этом я зашла на страницу этого хейтера и посмотрела, что он пишет другим - и я увидела все те же обесценивания и агрессию. Также заметила, что некоторые специалисты пытаются оправдываться, казаться хорошими, что для этого хейтера дает почву для очередных обесцениваний и манипуляций. Поэтому решила поделиться своими мыслями на этот счет (и буду рада вашим мыслям в комментариях, которые дополнят мой рассказ).

[p]Кто есть хейтер в этой статье

Так я буду называть человека, который использует обесценивания и оскорбления специалистов/их клиентов/методов психотерапии, не желая вести конструктивный диалог.

1. Самое главное, что нужно понять, что если человек агрессирует, обесценивает и оскорбляет вас - это говорит о его личной внутренней боли, а не о вас. Когда в начале своей карьеры после обучения онко-психологии я только начала работать с онко-пациентами, после первого такого клиента я прибежала к супервизору и мне дали одну крутую рекомендацию: "Возвращайте клиентам, что вы слышите столько внутренней боли в нем, что он агрессирует даже на человека, к которому пришел за помощью". И как только я это сделала на следующей такой консультации, я увидела слезы клиента, после чего и пошла работа с болью. То есть, как и обычно, возвращаем фокус внимания на самого клиента, используем "здесь и сейчас", возвращаем, что видим.

2. Не ведитесь на манипуляции. Вчера хейтер обесценил метод, в котором я работаю и количество дней обучения. И можно было бы начать оправдываться, что чтобы пройти это обучение я получала высшее образование / проходила обучение другим методам / хожу на личную терапию и супервизии, но это не имеет смысла, ведь хейтер начнет обесценивать и это все. Поэтому рекомендую не тратить время на оправдания, лучше пожелать удачи и потратить время на свое развитие.

3. Будьте уверенным в себе профессионалом. Если у вас нет болевых точек, если вы знаете свои плюсы и минусы, над которыми работаете, то вас не будут задевать обесценивания и оскорбления. Знаете, сложно уличить блогера в том, что он использует маркетинг при продажах, если он не стесняется этого и дает себе на это право. Блогер скажет - да, я использую инструменты маркетинга, работа по продвижению продукта помогает мне зарабатывать на моем деле и кормить себя и свою семью. А вот если этот блогер в себе не уверен и хочет всем понравиться, если он сам считает маркетинг плохим инструментом, то это его очень сильно заденет (случай из моей практики с клиентом).

4. Оставляйте жалобы. Если вы психолог, то вы точно знаете, что такое личные границы и как их отстаивать. Поэтому, когда вас, ваши статьи, ваш метод, ваши профессиональные навыки обесценивают, а также вас и ваших клиентов оскорбляют, вы имеете право на жалобу. Вы не обязаны быть всепонимающим и всепрощающим, вы не обязаны нравиться и угождать всем подряд. И вот как раз таки жалобы - это обратная связь для хейтеров, для создателей платформы, чтобы не подкреплять такое поведение и не размножать его в будущем.

5. Блокируйте. Самый простой и эффективный способ. Если хейтер не останавливается и продолжает поливать вас грязью, вы вправе его заблокировать. Зачем вам читать неконструктивную критику и тратить на это свое время и ресурсы?

6. Пользуйтесь. Активность на вашей странице в любых соц. сетях помогает продвижению вашего контента. Это ли не ваша цель? Чем больше людей увидят ваш контент, тем будет больше конверсия в тех, кому это действительно может помочь. А недовольные будут всегда - это нормально, вы не можете нравиться всем (да это и не нужно). Также можете вдохновиться хейтом и написать статью, которая может быть полезна другим людям.

Все эти пункты применимы не только к психологам, но и к другим профессиям. Неоднократно мои клиенты (очень крутые и опытные профессионалы), которые выходят в соц. сети, сталкиваются с хейтом, но я всегда задаю им один вопрос: "У вас есть столько времени и ресурса, как у ваших хейторов, чтобы ходить по страницам других людей и оставлять обесценивающие комментарии?". И ответ всегда один: "Нет, у меня семья, работа и учеба, хобби и теперь еще соц.сети для распространения знаний, которые помогут людям". И тут мы приходим к тому, что хейтер - это глубоко несчастный человек, который либо всего этого не имеет, либо его все это не устраивает, но он не готов видеть проблемы в себе, ему проще самоутвердиться, унизив других.

Мой сайт для записи на консультацию в методе EMDR: https://annaigorevna.ru/.
До конца 2024 года на все цены на моем сайте действует скидка 50%.Стоимость на b17 указана с учетом скидки.

Автор: Анна Зайцева
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru