Как провести результатный конкурс для менеджеров по продажам: геймификация и мотивация.

17 июля 202417 июл 2024

6 мин

Оглавление

Предоставьте шанс каждому
Добавьте разнообразия в игровые механики
Советы от разработчика игр:

Предоставьте шанс каждому

Добавление элементов случайности и шанса помогает уравнять правила игры и гарантирует, что у каждого есть возможность на успех. Нельзя ожидать, что ваши менеджеры по продажам будут в восторге от офисных соревнований, если исход по сути предопределен, и они чувствуют, что проиграли еще до того, как начали. В конце концов, если одни и те же 2-3 менеджера выигрывают каждое соревнование, у остальных членов команды нет никакой реальной надежды. Понятно, что это демотивирует.

Если менеджеры чувствуют, что они равны в начале соревнования, это будет стимулировать повышение производительности каждого и способствовать формированию более здоровой конкурентной среды. Лидеры будут бороться за сохранение своего статуса, середнячки будут стараться догнать их, а отстающие будут стремиться к большему прогрессу.

Добавьте разнообразия в игровые механики

Чтобы ваши сотрудники не теряли интерес и запал, важно постоянно менять соревнования – вместо того, чтобы проводить одни и те же скучные состязания снова и снова. Используйте разные шаблоны и темы, чтобы побудить людей участвовать активнее.

Например, определенные типы соревнований могут не привлекать всех. Разнообразие конкурсов увеличит вероятность вовлечения сотрудников. Возможно, стандартное соревнование, основанное исключительно на получении самой крупной продажи, не является сильной стороной Антона – но, возможно, Антон отлично справляется с холодными звонками и будет более заинтересован в конкурсе, основанном на совершении наибольшего количества холодных звонков в течение недели.

Советы от разработчика игр:

Цикличность и разнообразие: Как и в играх, важно чередовать разные типы соревнований. Например, неделя спринта за количеством продаж, затем неделя на качество обслуживания с фокусом на отзывы клиентов, и потом соревнование на креативность с поиском нестандартных решений.
Мини-игры и ежедневные задания: Небольшие ежедневные задания или короткие конкурсы помогут поддерживать вовлеченность и добавят элемент неожиданности. Например, "кто первый закроет сделку сегодня", или "кто придумает самое креативное решение для проблемы клиента".
Система прогресса и наград: Не ограничивайтесь стандартными призами. Внедрите систему уровней, бейджей, званий, которые сотрудники смогут получать за участие и победы в соревнованиях. Это добавит элемент геймификации и долгосрочной мотивации.

Интересный факт: Исследования показывают, что геймификация может повысить продуктивность сотрудников до 40% и вовлеченность на 60%. Так что не бойтесь экспериментировать и делать ваши соревнования по-настоящему захватывающими!

Персонализированные награды

Еще один важный фактор мотивации вашей команды с помощью конкурсов — это награды. Дарение персонализированных призов — это способ показать вашим сотрудникам, что вы заботитесь о них и что вы нашли время, чтобы узнать их получше.

И, конечно же, люди не будут особо заинтересованы в наградах, если они не будут для них лично значимыми. Выйдите за рамки обычной бутылки вина или подарочной карты и выберите более индивидуальные варианты.

Ознакомьтесь с нашими 101 значимым вознаграждением для сотрудников для вдохновения! Мы также рекомендуем спрашивать у ваших менеджеров по продажам отзывы и идеи от ваших сотрудников — они почувствуют, что у них есть право голоса, а ваш магазин подарков не будет универсальным.

Создаем команды - атомный реактор продаж!

Друзья, а вы знаете, что помимо индивидуальных соревнований, существуют еще и командные? Это же просто бомба! Представьте себе: атомный реактор, где каждый сотрудник – это урановый стержень, а командный дух – это та самая реакция, которая запускает цепной процесс продаж!

Работая вместе, плечом к плечу, как бравые спартанцы, ваши продавцы не просто улучшат свои навыки командной работы, но и создадут неповторимую атмосферу здоровой конкуренции. Представьте: ваши сотрудники, словно муравьи, дружно тащат огромный кусок сахара – общую цель – в свой муравейник, создавая при этом невероятную синергию!

Кстати, ученые из Нью-Йоркского университета доказали, что во время соревнований в мозгу человека происходит настоящая химическая реакция, выделяются гормоны радости. А знаете, что еще интереснее? Оказывается, чувство удовлетворения от победы многократно усиливается, когда ты достигаешь цели плечом к плечу со своим товарищем! Это как разделить вкус победы на двоих, а то и на троих, и на пятерых!

Командные соревнования: плюсы

Опыт старшего поколения: Ваши опытные продавцы, словно бывалые морские волки, поделятся своими знаниями и навыками с новичками, передадут им свой бесценный опыт.
Свежий взгляд: Молодые и амбициозные сотрудники, словно юные падаваны, привнесут в команду свои свежие идеи, нестандартные решения и неиссякаемый энтузиазм.

Командные соревнования – это не просто инструмент повышения продаж, это настоящий сплав опыта и молодости, мудрости и креатива, который поможет вашей компании достичь небывалых высот!

Топовые программы лояльности с открытым исходным кодом

В современном мире конкуренция на рынке становится все более жесткой, и компании вынуждены искать новые способы привлечения и удержания клиентов. Одним из наиболее эффективных инструментов является программа лояльности. Она позволяет стимулировать повторные покупки, повышать уровень удовлетворенности клиентов и создавать прочные связи с брендом.

Существует множество платформ и инструментов для создания программ лояльности, но не все из них доступны для свободного использования. Для компаний, которые стремятся к гибкости и контролю над своими данными, программы лояльности с открытым исходным кодом (Open Source) могут стать отличным выбором.

Преимущества программ лояльности с открытым исходным кодом:

Полная свобода настройки. Вы можете модифицировать код программы под свои потребности и интегрировать ее с другими системами.
Прозрачность и контроль. Вы имеете доступ к исходному коду и можете самостоятельно отслеживать его работу и безопасность.
Низкая стоимость. Открытые программы лояльности, как правило, доступны бесплатно или за небольшую плату за поддержку.
Активное сообщество разработчиков. Вы можете получить поддержку и помощь от других пользователей и разработчиков, которые работают с той же программой.