Найти в Дзене
Квант Консалтинг

Подготовила ресурс для онкобольных, посетила Байкал и избавилась от операционки: как Наталья систематизировала бизнес

Чтобы управлять бизнесом, Наталье нужно было много всего: Trello, гугл-календарь, блокноты, куча маленьких бумажек. Однако она смогла оцифровать и систематизировать бизнес. Наталья избавилась от операционки, и у неё появилось время на путешествия и на новый проект. В статье о том, как это было. Привет, это Квант. Мы помогаем компаниям масштабироваться в 2–3 раза, освобождаем руководителям по 80 часов в месяц и делаем всякие полезные штуки, чтобы собственники бизнеса переставали жить на работе. К нам обратилась Наталья Трапезникова — основатель и руководитель детского медицинского центра «Три пингвина». В штате 50 человек. Медицинский центр Натальи начал расти. Раньше в нём работало буквально несколько врачей. С ростом численности штата появилась задача всё систематизировать, прописать задачи, чтобы посмотреть на это сверху. Наталья пробовала разные способы систематизации бизнеса, однако ни один из них ей не помог. «Раньше мне приходилось всё записывать в заметках, были задействованы ра
Оглавление

Чтобы управлять бизнесом, Наталье нужно было много всего: Trello, гугл-календарь, блокноты, куча маленьких бумажек. Однако она смогла оцифровать и систематизировать бизнес. Наталья избавилась от операционки, и у неё появилось время на путешествия и на новый проект. В статье о том, как это было.

Наталья Трапезникова, которой не помогли ни Trello, ни гугл-календарь, ни блокноты, ни куча маленьких бумажек
Наталья Трапезникова, которой не помогли ни Trello, ни гугл-календарь, ни блокноты, ни куча маленьких бумажек

Привет, это Квант. Мы помогаем компаниям масштабироваться в 2–3 раза, освобождаем руководителям по 80 часов в месяц и делаем всякие полезные штуки, чтобы собственники бизнеса переставали жить на работе.

К нам обратилась Наталья Трапезникова — основатель и руководитель детского медицинского центра «Три пингвина». В штате 50 человек.

Медицинский центр Натальи начал расти. Раньше в нём работало буквально несколько врачей. С ростом численности штата появилась задача всё систематизировать, прописать задачи, чтобы посмотреть на это сверху.

Думала, что буду распечатывать и вешать на стену какие-то таблички

Наталья пробовала разные способы систематизации бизнеса, однако ни один из них ей не помог.

«Раньше мне приходилось всё записывать в заметках, были задействованы разные инструменты: приложение Trello, гугл-календарь, какие-то блокноты, куча маленьких бумажек. Это был настоящий хаос!»

Также Наталья искала, как построить организационно-функциональную схему компании. Она проходила специальное обучение по её составлению.

«Думала, что буду распечатывать и вешать на стену какие-то карточки, таблички и там расписывать функции. Так меня там учили».
Вешать на стену карточки – довольно бесполезная практика, поскольку в бизнесе всё меняется очень быстро, а в такие карточки очень сложно оперативно вносить изменения
Вешать на стену карточки – довольно бесполезная практика, поскольку в бизнесе всё меняется очень быстро, а в такие карточки очень сложно оперативно вносить изменения

В этот момент Наталья наткнулась на «Квант».

«Была потрясена, как тут удобно придумано: всё в электронном виде, и есть возможность оперативно вносить изменения, улучшать организационную структуру компании».

После внедрения системы появилось спокойствие

До внедрения Кванта были еженедельные и ежемесячные задачи, которые Наталья и её сотрудники периодически забывали выполнять.

Например, необходимо было проводить инвентаризацию до 10 числа каждого месяца. Наталье приходилось постоянно напоминать ответственным, что сроки уже заканчиваются.

С момента внедрения «Кванта» эта проблема отпала сама собой. Наталья выставила повторяющуюся задачу. Теперь нужному сотруднику приходит оповещение, и он выполняет инвентаризацию вовремя.

Теперь предпринимателю не нужно постоянно напоминать сотрудникам о задачах, они сами их выполняют и даже берут на себя инициативу
Теперь предпринимателю не нужно постоянно напоминать сотрудникам о задачах, они сами их выполняют и даже берут на себя инициативу
«Как собственник могу сказать, что с появлением системы появилось спокойствие. Многое я просто стала выгружать в Квант».

Все вопросы, которые хочу обсудить на планёрке, отправляю в Квант: ничего не забывается

Для Натальи был особенно полезен инструмент «Проекты». Она им пользовалась, чтобы выделить и систематизировать какую-то область, которая её беспокоила. Это мог быть новый проект или какая-то личная проблема.

«Например, мне диагностировали серьёзное заболевание, и нужно было понять, что делать, чтобы его победить. Я создала проект «Исцеление» и закинула туда все задачи, которые связаны именно с этой проблемой».

Инструмент «Проекты» также помогал фиксировать всю информацию по бизнес-проектам в одном месте, а не собирать её по разным ежедневникам и заметкам.

«Когда я провожу планёрки, создаю проект «Планёрка такого-то числа». Все вопросы, которые нужно обсудить, уже не фиксирую в каких-то бумажных ежедневниках, а накидываю задачи сразу в Квант».
Наталья перестала забывать о своих идеях: теперь все они зафиксированы в «Проектах». Их можно в любой момент просмотреть, что-то добавить, а что-то удалить.
Наталья перестала забывать о своих идеях: теперь все они зафиксированы в «Проектах». Их можно в любой момент просмотреть, что-то добавить, а что-то удалить.

Наталье система помогла не только перестать забывать о задачах, но и наглядно отслеживать свой прогресс и прогресс своей команды.

«Система очень сильно разгружает мозг и внимание. Ты точно понимаешь, что у тебя всё в одном месте, всё сгруппировано. Выставляешь задачи и видишь, вовремя ли они выполняются. Очень хорошо видно, насколько вовремя мы выполняем задачи — на 100 процентов или на 80, например».

Высвободилось время для новых проектов, раньше могла об этом только мечтать!

После внедрения Кванта жизнь Натальи изменилась. У неё появилось больше времени на путешествия, больше времени для семьи и для личных проектов. Её психологическое состояние стало более спокойным.

1. Спокойна за свой бизнес, даже если нахожусь в другом городе

Наталье по состоянию здоровья часто приходится уезжать в другой город. Предприниматель при этом не теряет связь со своими сотрудниками.

«Могу управлять бизнесом буквально с телефона».

Даже в аэропорту в другом городе Наталья спокойно контролирует выполнение задач.

Для того, чтобы проверить, выполнили ли сотрудники свою работу , теперь не нужно ехать в офис – достаточно иметь стабильное интернет-соединение
Для того, чтобы проверить, выполнили ли сотрудники свою работу , теперь не нужно ехать в офис – достаточно иметь стабильное интернет-соединение

2. Появилось время на новые проекты

«Высвободилось время для новых проектов, раньше могла об этом только мечтать! Нарастало чувство неудовлетворённости, что идеи есть, а времени на их воплощение нет».

Сейчас Наталья занимается социальным проектом: готовит информационный ресурс для помощи онкобольным, а также пишет книгу на эту тему. Она хочет помочь людям, впервые столкнувшимся с этим заболеванием, чтобы они не отчаивались и знали, что есть возможность помочь себе.

«Сейчас я с большим оптимизмом смотрю в будущее. Я понимаю, что могу систематизировать работу над любым проектом и привлечь своих же сотрудников на его реализацию».

3. Появилось время на путешествия

Раньше Наталье было страшновато надолго куда-то уехать, ведь все бизнес-процессы вышли бы из-под контроля. После внедрения Кванта это изменилось.

«Прошлым летом, сразу после внедрения «Кванта», мы посетили Байкал, в этом году совершили путешествие на Алтай. На каждые выходные спокойно уезжаем и путешествуем по местным достопримечательностям».
Предприниматель может спокойно путешествовать и получать новые впечатления, не боясь, что бизнес в его отсутствие развалится
Предприниматель может спокойно путешествовать и получать новые впечатления, не боясь, что бизнес в его отсутствие развалится

Тоже хотите путешествовать и при этом не развалить бизнес?

Запишитесь на бесплатную экскурсию. Мы покажем, как делегировать контроль тем, кто никогда не болеет, не уходит в отпуск и не забывает напоминать о задачах.

Чтобы узнать больше об управлении бизнесом, подпишитесь на наши соцсети:

Канал Дмитрия Калашникова – канал создателя системы «Квант», сооснователя трёх бизнесов с капитализацией в 1,5 млрд рублей. Дмитрий рассказывает, как легко построить системную компанию.

Канал Кванта – канал компании, в котором мы делимся полезной информацией об управлении. Например, недавно мы рассказали о 5 популярных ошибках в управлении компанией и о том, как их избежать.