Как создаются действительно эффективные обучающие программы? Те, которые не просто дают знания, но и реально меняют жизнь учеников? В этом кейсе мы расскажем, как наша команда методологов разработала «Школу экспертов» для Prodamus. Создавали курс, который помогает экспертам монетизировать свои знания и выйти на новый уровень дохода.
Prodamus — это международная компания, которая предоставляет прием платежей для онлайн-школ и экспертов. С августа 2023 года компания расширила свои услуги, перейдя от предоставления платежного модуля до полноценной IT-экосистемы для крупных онлайн-школ, экспертов и блогеров.
Вы узнаете о нашем подходе к исследованию целевой аудитории, работе с приглашенными экспертами и создании уникальных учебных материалов. Готовы погрузиться в закулисье разработки образовательного продукта? Тогда погнали!
Погружение в боли целевой аудитории
Первым шагом в создании «Школы экспертов» стало масштабное исследование целевой аудитории. Мы провели кастдев (глубинное интервью) с 25 экспертами из разных ниш, с различным уровнем дохода и типами продуктов. Цель была понять:
- Какие проблемы мешают экспертам развивать свой личный бренд?
- Что останавливает их от увеличения продаж?
- Как они хотят изменить баланс между вложенными усилиями и получаемым доходом?
Такой подход позволил нам выявить ключевые болевые точки и сформировать программу, отвечающую реальным потребностям аудитории. Поэтому не пренебрегайте этапом исследования. Потратьте время на глубинные интервью с потенциальными учениками. Это поможет вам создать продукт, который действительно решает их проблемы, а не просто дает абстрактные знания.
Привлечение звездной команды экспертов
Одной из особенностей «Школы экспертов» стало участие большого количества приглашенных специалистов. Мы пригласили экспертов в различных областях: от создания контента в Reels до разработки методологии обучения.
Чтобы эффективно управлять этим процессом в сжатые сроки:
- Мы закрепили за каждым экспертом отдельного методолога из нашей команды.
- Методологи проводили интервью с экспертами, выделяя ключевые тезисы.
- На основе этих тезисов создавались уникальные презентации и дополнительные материалы.
Такой подход позволил нам создать действительно «живой» контент, основанный на реальном опыте практиков.
Рекомендация: при работе с приглашенными экспертами важно иметь четкую систему управления сбором информации и контента. Например, у нас в команде есть удобные шаблоны для сбора информации. Также назначайте ответственных за каждого эксперта, чтобы обеспечить согласованность материалов.
Удобно, когда все под рукой
Материала было много и мы думали, как объединить теорию, практические задания и дополнительные ресурсы в удобном для учеников формате? Наше решение — интерактивная таблица в Google.
Особенности этого подхода:
- Все материалы курса собраны в одном месте и Google-таблицами точно умеют все пользоваться.
- Ученики могут изучать теорию и выполнять задания в одном документе.
- Легкая навигация благодаря вкладкам.
- Возможность скачать отдельные материалы при необходимости.
Этот формат позволил нам создать удобную и интерактивную среду обучения, где ученики могут легко находить нужную информацию и отслеживать свой прогресс. Поэтому не бойтесь экспериментировать с форматами подачи материала. Чаще — чем проще, тем лучше. Ищите способы сделать обучение более интерактивным и удобным для ваших учеников. Иногда простые инструменты, такие как Google Таблицы, могут стать основой для крутых решений.
Выводы
Создание «Школы экспертов» для Prodamus стало для нас уникальным опытом. Вот ключевые факторы, которые сделали этот проект успешным:
- Глубокое понимание целевой аудитории благодаря масштабному исследованию (напомним, провели интервью ХХ потенциальных учеников!)
- Привлечение разнообразных экспертов для создания объемной программы.
- Использование разных форматов для подачи и организации учебных материалов.
- Четкая система управления проектом с распределением ролей в команде.
И еще, хотим подчеркнуть, что создание эффективного обучающего продукта — это не просто написание программы. Это комплексный процесс, включающий исследование, работу с экспертами, новые методы подачи материала и четкую организацию всех процессов.
Забавное наблюдение: чат нашей проектной группы назывался «30 спартанцев», и изначально мы даже хотели так назвать сам продукт. Хотя от этой идеи мы в итоге отказались, сам дух спартанского подхода пронизывал всю нашу работу. Подобно легендарным воинам, наша небольшая, но сплоченная команда действовала эффективно и слаженно, максимально используя ресурсы каждого участника. Этот «спартанский» подход позволил нам в кратчайшие сроки создать масштабный и качественный продукт.
Отзывы команды Prodamus о сотрудничестве:
Подготовлено с любовью ❤️ к белому образованию методологами WES.
Хотите подробный анализ вашего продукта? Записывайтесь на бесплатный экспресс-аудит от методологов WES, где они разберут: что в вашем продукте хорошо, а что лучше доработать.