Простая передача знаний он эксперта клиенту практически не работает. Объясняю почему.
Вспомните ситуацию когда вам говорили как жить. Или когда вы, в порыве добрых намерений пытались кому-то поставить мозги на место. Подобные вещи вызывают гнев. Ведут к протесту и ничего не меняют.
С советами которых не просили, понятно, они никому не нравятся. А если человек сам пришел за помощью? И прямым текстом спрашивает что ему делать?
Парадокс в том, что и в этом случае экспертные советы практически не помогают.
Это понимание было поворотным моментом в практике психолога Карла Роджерса. Позже он определил три базовых позиции терапевта, которые создают основу для изменений клиента.
Так почему же простая передача знаний от эксперта клиенту практически не помогает? Потому что
КЛИЕНТ САМ ЯВЛЯЕТСЯ ЭКСПЕРТОМ
Каждый из нас знает как лучше, как надо и как должно быть. Это является помехой для практиков, которые хотят помогать людям. Однако если поставить это понимание во главу угла и осознать что только сам клиент может ощущать куда ему двигаться – это знание напрочь меняет картину помощи.
Роль терапевта меняется. Уходит задача ПОНЯТЬ ЗА КЛИЕНТА, что с ним не так а потом объяснить это клиенту. Возникает задача ПОМОЧЬ КЛИЕНТУ ПОНЯТЬ.
В этом вся хитрость и соль психотерапии – помогать человеку продвигаться в самопонимании. Я уже упомянул о базовых позициях терапевта, которые помогают, они такие:
- Конгруэнтность
- Эмпатия
- Безусловное принятие
Честность в чувствах, чуткость и готовность принимать создают основу для отношений. Эти условия нужны любым отношениям. А в терапии они создают место для высвобождения самопонимания. Когда я на сессии, например, сталкиваюсь со своей скукой, потому что разговор поверхностный, я могу поделиться этим с клиентом.
И мы можем заговорить о доверии. А дальше выйти на то, что недоверие и закрытость многое определяет в жизни человека – он начинает продвигаться в самопонимании. Это так работает.
Мне отец в детстве говорил: «я же не могу тебе на плечи поставить свою голову». Ничего не изменилось за десятилетия, пока я взрослел. Люди так и не научились ставить другим людям свою голову на плечи.
Но создав определенные условия в отношениях, можно помогать людям разбираться в своих головах.
ПРИГЛАШАЮ РАЗБИРАТЬСЯ СО СВОЕЙ ГОЛОВОЙ
АЛЕКСАНДР КОЗЛОВ
+79602661212