Согласно исследованию, проведенному IBM и институтом Ponemon, средний ущерб от одной утечки данных вырос за три года на 15% и в 2023 году составил 4,45 млн долларов США. Когда под угрозой оказываются электронные почты, банковские данные клиентов, пароли или данные по страховке — это может стать серьезной проблемой для пользователей.
Утечка важных данных может нанести не менее серьезный ущерб организациям: дестабилизировать производственные процессы, нарушить коммерческую тайну, стать причиной судебных исков.
Одной из причин возникновения таких инцидентов может быть использование небезопасного сервиса для машинного перевода. Далее в статье рассмотрим, какие негативные последствия это может вызвать и как компаниям избежать подобных рисков.
Почему в машинном переводе важна безопасность?
Машинный перевод — это важный инструмент как для коммерческих, так и для государственных компаний, позволяющий быстро и эффективно переводить большие объемы текстов на разные языки без обращения к услугам специально нанятого сотрудника. С помощью машинного перевода можно переписываться с коллегами и партнерами, готовить отчеты и презентации, переводить большие объемы текстов и т.д.
Сервисы машинного перевода, такие как Lingvanex, Google Translate, Microsoft Translator, DeepL и другие, предлагают мгновенный перевод для бизнеса, позволяя организациям решать огромный спектр задач. Их бесплатные и платные версии с расширенным функционалом создают иллюзию того, что весь процесс работы является безопасным, а используемые данные всегда под надежной защитой. Однако это не совсем так.
Риски использования онлайн-сервисов машинного перевода
Вы загрузили важный документ в переводчик Google и уверены в надежном сервисе? Переводите корпоративную документацию через онлайн платформы, экономя на профессиональных переводчиках? Ваша компания разработала техническую новинку и весь комплект патентных документов обрабатывается онлайн?
В таком случае вам не следует забывать о том, что загружая документы на внешние онлайн-платформы, вы автоматически теряете контроль над содержащимися в них данными, их обработкой, перемещением и хранением. Есть риск, что конфиденциальная информация компании может быть скопирована и использована третьими лицами.
Во многих случаях это происходит не из-за злонамеренных действий кого-либо со стороны, а из-за ошибок или недостатка компетенции самих сотрудников. Они часто не осознают всех возможных последствий своих действий, что и приводит к подобным инцидентам.
Рассмотрим сферы деятельности организаций, в которых защищенность конфиденциальных данных критически важна.
Органы государственной власти
Обработка данных, которыми оперируют эти органы, требует самого чувствительного подхода, так как под угрозой могут оказаться вопросы государственной безопасности. Разглашение секретной информации может привести к ущербу для государственных интересов и международных отношений, а утечка персональных данных высокопоставленных чиновников может быть использована с целью политических интриг. Не говоря уже о том, что разглашение персональных данных граждан серьезно подорвет доверие населения к государственным институтам.
Промышленные предприятия
Особую ценность для компаний, работающих в промышленном секторе, представляют новейшие разработки, их технические спецификации, ноу-хау производственных процессов, данные контрактов и тендеров. Каждая компания стремится максимально защититься от конкурентов и не допустить утечки ключевой информации.
Потеря данных напрямую повлияет на позицию компании на рынке, лишив ее конкурентных преимуществ, и негативно скажется на ее репутации.
Банковский сектор
Банки работают с большими объемами финансовой, клиентской и платежной информации, которая должна быть максимально защищена. Утечка таких данных может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям. Тяжелыми могут быть и правовые последствия: несоблюдение закона о защите персональных данных грозит банкам штрафами и исками от клиентов.
Учитывая вышеописанное, предложим несколько решений того, как организациям избежать серьезных рисков в переводе данных и обеспечить их безопасное хранение.
Решения для защищенного машинного перевода
Чтобы защитить конфиденциальные данные, организации могут рассмотреть следующие варианты безопасного машинного перевода:
Использование корпоративного машинного переводчика
Некоторые крупные компании создают собственные закрытые системы машинного перевода, которые хранят и обрабатывают данные внутри организации. Например, система машинного перевода Microsoft Translator. Она используется внутри корпорации Microsoft для обеспечения безопасного и конфиденциального перевода документов. Все переводимые данные хранятся в зашифрованных облачных хранилищах, называемых Microsoft Azure.
Локальное решение машинного перевода
Существуют ИИ инструменты, такие как Lingvanex, которые можно развернуть на собственных серверах клиента под полным контролем компании-покупателя. При этом подходе конфиденциальная информация никогда не покидает пределы структуры, а перевод осуществляется оффлайн, без доступа к интернету. Установка такого локального решения потребует определенных технических и финансовых затрат.
Применение шифрования и анонимизации
Перед передачей текста на перевод, его можно зашифровать или анонимизировать, чтобы скрыть конфиденциальные детали. Организации могут использовать передовые алгоритмы шифрования, такие как AES, RSA или PGP. Ключи для расшифровки хранятся отдельно и доступны только авторизованным сотрудникам.
Использование поставщиков переводческих услуг
Многие профессиональные переводческие агентства предлагают сервисы машинного перевода с улучшенными мерами защиты данных с содержанием их в облачных хранилищах. Такие агентства регулярно проходят аудит и сертификацию по стандартам защиты данных, поэтому организации могут быть уверены в высоком уровне обеспечения конфиденциальности.
Подробнее о плюсах применения безопасного машинного перевода можно почитать здесь.
Вывод
Таким образом, системы машинного перевода — это вовсе не панацея для организаций, желающих снизить затраты на перевод и быстро обработать документацию. Организациям следует взвесить потенциальные риски утечки данных при использовании онлайн сервисов машинного перевода. Если игра не стоит свеч, не будет ли целесообразнее установить локальное переводческое ПО или нанять в штат профессионального переводчика?