А у нас с вами сегодня введение!
Друзья всем нам с вами большой удачи будем работать, разбирать и сейчас я предлагаю сразу перейти презентации. Мы с вами ещё познакомимся и хочу сказать, что я вас периодически буду мотивировать. Но эта мотивация будет не из разряда того, что вы станете миллионерами и у вас будут тачки, квартиры и так далее, а больше как раз-таки рассказывая про свой путь и про то, что можно действительно получить и что заработать.
Вы будете полностью осознавать и понимать куда вы зашли и то, что этот рынок сулит. Поэтому крайне интересно и важно что бы были единомышленники. В этом канале я очень рекомендую общаться друг с другом по поводу новостей, каких-то моментов, продаж и рекламы. Одно дело посмотреть что-то на YouTube, а другое дело разобрать с теми, кто на таком же этапе, как и вы. Таким образом отвечая на вопросы друг друга, сможете закрыть те или иные моменты важные для вас.
Я довольно простым языком буду всё объяснять, но какие-то вещи интересно получить как раз-таки от тех, кто такой же путь проходит сейчас, поэтому у нас есть этот Telegram канал и в будущем использовать этот ресурс.
Итак, поехали к делу! У нас с вами сегодня знакомство. Потому сейчас мы будем разобрать вообще, что такое маркетплейсы и каким образом мы тут можем развиться.
Хороший вопрос, будем разбирать что такое маркетплейс — это все магазины, в одном юридическом лице. Это площадка, которая размещает не только товар ещё и услуги, причём размещает таким образом чтобы вы могли с любой точки России и не только заказать товар, и он придёт довольно быстро. Задачи платформы — это в первую очередь обеспечивать оптимальную эргономичную работу и для селлеров и для клиентов.
Поговорим про Wildberries, его все знают, ему все доверяют, более того появился кошелёк и люди туда закидывают деньги чтобы оперативно заказать товар. Нажимаете на товар, добавляете в корзину, заказываете и он автоматически оплачивает с карты, которую вы привязали, либо с WB кошелька.
С точки зрения трафика, конечно, тоже большой плюс. WB знают и поэтому внутренняя реклама, органический трафик, внешняя реклама которую никто не отменял даёт огромный результат к тому же логистика крайне удобная.
Здесь мы будем обсуждать непосредственно интеграцию вас как селлеров. Мы с вами займёмся анализом, закупкой и когда товар будет идти мы с вами зарегистрируемся в личном кабинете и имея на руках документ об ИП будем создать карточку товара. После того как вы создали карточку уже на зарегистрированном кабинете, вам нужно будет отгрузить ваш товар на склады WB. Как разместить товар на склад, мы поэтапно всё будем разбирать.
Давайте про плюсы поговорим. Для чего это всё рассказываю, кто-то скажет я и так это всё знаю и понимаю, но структура и понимание должно быть изначально. Не беглое видение, которое у вас сложилось, а именно попутное содержание.
Если говорить про плюсы, это конечно же то, что вам не нужно создавать никакой сайт и прочие сложные манипуляции. Всё очень просто, регистрируйте ИП, и половина дела уже сделано. Регистрация ИП сегодня происходит в несколько кликов на вашем телефоне в приложении любого удобного для вас банка, заполняем анкету нам звонят и всё привозят домой, даже ехать ни куда не надо. Всё просто, от момента заполнения заявки до того, как вы уже получите ИП, проходит не больше 7 дней.
Давайте дальше, отсутствие издержек сайта. Нет нету разработчиков нету администраторов программистов и так далее. Всё это просто и дёшево не надо закидывать контекстную рекламу. На это уходит много сил и средств, именно с точки зрения трафика, потому что на ваш сайт никто не пойдёт, потому что он где-то не идеальный, где-то непонятный, где-то неудобный. А вы понятия не имеете, что такое удобно, а что нет. Поэтому нужно будет привлекать всё больше и больше людей, тратить большие деньги, и зачем, если это можно сразу всё делегировать маркетплейсу.
Продажи под ключ. Нам нужно просто привести товар на склад WB. Не нужно иметь офис, не нужно ставить работников, всё это можно сделать через ФФ (фулфилмент). Заказав товар вам не надо ехать куда-то забирать, нанимать грузовик, грузчиков, потом это куда-то домой тащить или в офис снимать, вам это не надо. Вы просто договариваетесь с удобным для вас ФФ и работаете с ним. Но кто то опять же захочет всё это делать самостоятельно. Кому, как угодно, это дело каждого.
Маркетплейс даёт огромные возможности с точки зрения трафика, клиентов. Нужно понимать, что интернет-магазинов огромное количество и тут я отмечу, что лояльности нет практически нигде, если только у вас нет какого-то амбассадора, который продвигает ваш товар.
Раньше анализа на WB вообще не было, люди не понимали откуда заказы идут, какого склада заказывают товары. Сейчас удобно, что вы даже понимаете по какому запросу сделали заказ и так далее.
Нужно всегда понимать, что кроме вас, есть еще люди, которые продают, и причём их много. Но если мы обратимся к статистике, то по большей части селлеры на этапе создания карточки останавливаются, либо на этапе того, как они отгрузили товар. Что это значит? Это значит, что очень много селлеров которые понятия не имеют что делать дальше. Но этот процент сейчас скажем так идёт в сторону того, что всё-таки селлеры более осознанные, более понимающие, знают, что без компетенций, без учителя ну просто невозможно и соответственно эта конкуренция становится сильнее, даже не по количеству, а по качеству.
Если не участвовать в акциях, если не пользоваться рекламой, то всё будет плохо и это факт. Поэтому фиксируйте - это реклама обязательно. Рекламный бюджет обязательно нужно выделять. Закладывайте на рекламу около 20% от вашего бюджета. Ну например ваш бюджет на то чтобы выйти на WB ~ 100.000 ₽, то 20.000 ₽ - это реклама. Опять же всё зависит от товара, категории и мы это будем детально разбирать.
Дальше требования, оферта, какие должны быть фото, инфографика, упаковка, условия, сроки — всё это контролируется и это нужно соблюдать естественно мы всё это будем проходить разбирать что бы у вас не было штрафов.
Комиссия и прочие платежи которые будут сопутствовать. Комиссия в среднем ~ 20%, одежда 25%, товарка 17%-19%, как узнать конкретный процент, мы это тоже будем разбирать. Кроме комиссии, это логистика, хранение, продвижение и эквайринг, за это всё вы платите. По большей части, наверное, это всё, именно с точки зрения затрат от маркетплейса. Кроме того, есть некая зависимость, когда WB поменял что-то, уведомил по факту и вы должны подстраиваться.
Давайте обратимся к этой интересной информации за 2023 год. А почему вообще многие выбирают маркетплейсы? Кто-то начинает на рознице, кто-то делает свои интернет-магазины, в меньшей степени как видите кто-то в социальных сетях развивается, а кто-то арендует точки в торговых центрах. Да все эти пункты они имеют место, но маркетплейс это прям топ сейчас из начинаний. А с точки зрения затрат давайте будем честными, у вас есть 200.000 ₽. Если вас взять в среднем 200.000 ₽ в offline бизнес, где вы можете их вложить и доставать хотя бы 15% прибыли ежемесячно? С WB всё просто, ИП оформили, кабинет зарегистрировали, создали карточку. Если это взять и сложить, то время на всё это надо будет пару часов, при наличии ИП.
Что продают на маркетплейсах? А по большей части это одежда, обувь и аксессуары.
Кто-то скажет ну всё буду продавать одежду, но есть нюансы, и мы будем разбирать.
Для дома и ремонта – интересно, очень много подкатегорий, разновидностей, вариантов и действительно можно развивать и выстраивать полноценный бренд.
Детские товары 12%, почему? Потому что сертификат довольно дорогостоящий для многих, но опять же в будущем в своём Telegram я буду делиться контактами сертификатчиков, цены у которых я ниже не видел. Так же вы можете сами предложить свои услуги, если занимаетесь, поставками, сертификатами и так далее.
Косметика и парфюмерия всего 10%, здесь сложностей очень много. Лучше иметь своё производство. Заниматься перепродажей косметики сейчас практически невозможно, потому что наценки за товар каждом этапе вам не будут интересны. К тому же люди идут за брендом.
Продукты, техника и ювелирка, честно говоря, вот эти это можно сразу отметать вам это по большей части не подходит, так как вы только начинающие селлеры. Ну и, кстати говоря, косметика и парфюмерия тоже вам не подходят, если нет своего производства.
В основном это будут большие крупные ниши, но там будут категории, подкатегории, которые будем разбирать.
Со времён июля 2023 года статистика не устарела. Был скачок, когда закрылись магазины, когда ушли бренды. Маркетплейсы начали набирать обороты, и как мы видим прирост от июля 2022 к июлю 2023 +70%. Telegram по той же причине, потому что заблокировали Instagram. WB имеет определённый рост как раз-таки в этот период по клиентам. Если мы говорим про WB и Ozon, то это прекрасные площадки для начинающих селлеров, для новичков в бизнесе и для тех, кто хочет попробовать себя реализовать в этом деле.
Онлайн или оффлайн? Практически вчистую выигрывает онлайн, а именно если быть точным это маркетплейс.
Какие отличия?
Первое это время если мы работаем по системе FBO, когда отправку до клиента делает сам маркетплейс, нам не нужно тратить много времени. А всё что вы делаете, то отгружаете товар, причем делаете это не вы, а ФФ. Если мы говорим про то, что вы будете делать, это будет рутина в начале, это создание отгрузок, контролирование остатков, анализ конкурентов. Ответы на отзывы, это всё очень важно. Готовьтесь к тому, что 1-2 часа в день у вас будет уходить.
Большинство процессов делается дистанционно. Баеры которых я вам могу посоветовать, что бы не было проблем выхода на Китай. Байр сам может искать, просто видя картинку, или вы скидываете ему ссылки с сайта 1688, либо же даёте какие-то контакты поставщиков. По большей части вы, понимая, что вы хотите, можете это изложить баеру, и он вам это найдёт и отправит до южных ворот и казалось бы, вам же надо товар забрать с южных ворот, но и тут интересный момент. Вы с баером договариваетесь о том, чтобы он вам отправил товар до пункта назначения. Вы просто говорите какой компанией и на какой адрес. Товар привезут на ФФ, его отбракуют, упакуют и промаркируют, и вы здесь тоже не нужны.
В оффлайн бизнесе вы ограничены городом, районом, улицей. А в онлайн бизнесе всё намного интереснее, так как вы не ограничены абсолютно ничем. У вас берут товар со всего СНГ и охват колоссальный и всё это вы можете сделать самостоятельно.
Если начинаете чем-то заниматься, то надо добиваться таких успехов, чтобы другим было это в пример. Попробуйте к себе это применить, если вы решили заходить в маркетплейсы и стать селлером, то вариант, что вы просто прошли обучение зашли и что-то продаёте, нет вообще такого варианта. У вас есть ваши амбиции, ваши цели и ваши желания. Ну и естественно ваш бюджет из 100.000 ₽ сделать 1.000.000 ₽, мягко говоря, сложно, но всё возможно. кстати говоря, когда я заходил на WB, у меня не было миллионов.
Если мы говорим про результаты, а вы тут пришли все за результатом. Вы же хотите зарабатывать, и конечно в первую очередь пришли научиться. Но результат обучения — это ваши будущие победы, ваши первые заказы. Вы будете помнить свои эмоции очень долго. Очень круто, когда первая выручка 100.000 ₽, а потом 200.000 ₽, 300.000 ₽, 500.000 ₽ и вы будете смотреть на этот путь, будете наслаждаться процессом, что вам это нравится. Будете видеть свой рост и кайфовать от этого. Поэтому помимо удачи пожелаю всем терпения, усердия, трудолюбия и конечно же осознанность. Чтобы фактически вам выйти на какие-то более-менее хорошие цифры вам надо будет полгода.
Если мы говорим про результаты, а вы тут пришли все за результатом. Вы же хотите зарабатывать, и конечно в первую очередь пришли научиться. Но результат обучения — это ваши будущие победы, ваши первые заказы. Вы будете помнить свои эмоции очень долго. Очень круто, когда первая выручка 100.000 ₽, а потом 200.000 ₽, 300.000 ₽, 500.000 ₽ и вы будете смотреть на этот путь, будете наслаждаться процессом, что вам это нравится. Будете видеть свой рост и кайфовать от этого. Поэтому помимо удачи пожелаю всем терпения, усердия, трудолюбия и конечно же осознанность. Чтобы фактически вам выйти на какие-то более-менее хорошие цифры вам надо будет полгода.