Как рейтинги продаж влияют на корпоративную культуру: геймификация мотивации (Часть 2)

5 минут

1 прочтение

14 июля

Прогресс Выручки

Эта простая диаграмма представляет собой круговую диаграмму, которая отслеживает выручку в режиме реального времени. Мы используем ее для ежемесячного, ежеквартального и годового анализа выручки, поскольку, будучи компанией, развивающейся на собственные средства, нам важно видеть, где мы находимся и как растет наш продукт. Лично я считаю эту диаграмму самой полезной, потому что мне достаточно одного взгляда, чтобы понять, насколько мы близки к достижению нашего общего плана продаж на заданный период. Просто, эффективно, понятно.

Комментарий эксперта по геймификации:

Визуализация прогресса – важный элемент геймификации. Круговые диаграммы, как и другие виды инфографики, делают информацию более наглядной и запоминающейся. Согласно исследованиям, человек усваивает 83% информации визуально, против 11% на слух. Поэтому использование таких инструментов, как круговые диаграммы с отображением прогресса в режиме реального времени, несомненно, способствует повышению мотивации и вовлеченности сотрудников.

Новый MRR: Денежный поток, бьющий ключом!

Друзья, вы только представьте: MRR (ежемесячный регулярный доход) – это как фонтан с золотыми монетами для любого бизнеса по подписке! Он не просто звенит, он ПОЁТ вам о здоровье вашего детища, нашептывая на ушко о держании клиентов и коварном оттоке.

Мы, например, сделали из этого слайда настоящую арену гладиаторов продаж! Рейтинг по MRR – это вам не шутки! Недельный, месячный, годовой – кто кого переплюнет в мастерстве привлечения не просто денег, а САМОГО ГЛАВНОГО – постоянного потока звонкой монеты?!

И это ещё не всё! Система хитрая, как лиса: кто-то отписался – тут же всё обновилось! Никаких тебе "приблизительных" цифр, всё четко, как в аптеке, онлайн и в реальном времени! Вот скажите, а ваша программа умеет так же лихо жонглировать MRR и выводить это шоу на большие экраны?

Последние 10 обновлений

Мы используем этот слайд для отображения последних 10 продаж, вместе с именем продавца, команды/локации, проданного продукта, именем клиента и общей стоимостью. Таким образом, мы можем легко увидеть всю самую важную информацию о недавних продажах в одном месте.

Совет разработчика игр: Подобный подход можно использовать и в игровой индустрии! Например, отображать на главном экране игры:

10 последних достижений игроков (с указанием никнейма, достижения и награды)
10 самых дорогих покупок в игровом магазине (с указанием предмета и цены)
10 лучших результатов в рейтинговых матчах (с указанием никнейма, режима и набранных очков)

Это не только мотивирует игроков на новые свершения, но и создаёт ощущение живого и активного игрового сообщества.

Интересный факт: Исследования показывают, что публичное признание достижений, например, отображение в списке лидеров, значительно повышает мотивацию и вовлечённость.

Плюс, это огромный мотивационный стимул — посмотреть на этот слайд и увидеть имена крупных клиентов, высокие показатели продаж или то, какой офис лидирует в генерации нового дохода.

Лента компании

Этот слайд, хоть и не является метрикой в чистом виде, отображает все недавние обновления в ленте компании и обычно демонстрируется в течение 25 секунд. На нем отображаются все последние отчеты в хронологическом порядке, отмечая каждого, кто их завершил.

Будь то продажи, мероприятия, предложения, встречи или просто общение и взаимодействие в чате, все это отображается здесь, чтобы создать веселую атмосферу в офисе и держать всех в курсе событий.

Топовые программы лояльности с открытым исходным кодом

В современном мире конкуренция на рынке становится все более жесткой, и компании вынуждены искать новые способы привлечения и удержания клиентов. Одним из наиболее эффективных инструментов является программа лояльности. Она позволяет стимулировать повторные покупки, повышать уровень удовлетворенности клиентов и создавать прочные связи с брендом.

Существует множество платформ и инструментов для создания программ лояльности, но не все из них доступны для свободного использования. Для компаний, которые стремятся к гибкости и контролю над своими данными, программы лояльности с открытым исходным кодом (Open Source) могут стать отличным выбором.

Преимущества программ лояльности с открытым исходным кодом:

Полная свобода настройки. Вы можете модифицировать код программы под свои потребности и интегрировать ее с другими системами.
Прозрачность и контроль. Вы имеете доступ к исходному коду и можете самостоятельно отслеживать его работу и безопасность.
Низкая стоимость. Открытые программы лояльности, как правило, доступны бесплатно или за небольшую плату за поддержку.
Активное сообщество разработчиков. Вы можете получить поддержку и помощь от других пользователей и разработчиков, которые работают с той же программой.