Все в современном мире быстро меняется, непредсказуемо и непостоянно. Единственно что остается неизменным - это потребность людей купить или продать недвижимость. Для многих людей продажа или покупка жилья происходит один или два раза в жизни. Хотя даже те, кто приобретают далеко не первую свою квартиру обращаются к специалистам по недвижимости, потому что ценят свое время,безопасность, нервы и деньги.
Итак, критерии как выбрать надежного специалиста по недвижимости:
1)Публичность. Специалист или агентство, в котором он работает, должны быть известным или узнаваемым. У них есть просторный офис в центре города, а не а окраине города, куда вы можете прийти и сами посмотреть, что там работают - ипотечные и страховые брокеры, юристы, менеджеры по новостройкам, загородной недвижимости и т.д.
2)Отзывы клиентов. Необязательно, чтобы они были каждую неделю или месяц, но хотя бы 5-10 в год на открытых интернет -площадках. На самом деле люди не всегда пишут хорошие отзывы, чаще всего пишут, отрицательные или гневные.
3)Постоянное обучение. Риелтор должен постоянно повышать свои знания. Не обязательно знать все законодательство, но нужно быть в курсе основных новостей в сфере недвижимости - ипотека, юридическая часть, опека и т.д. Основная задача - защитить своих клиентов от мошенничества в сфере недвижимости.
4)Уметь слышать и слушать клиента. Специалист по недвижимости не должен заставлять, настаивать, угрожать, обижаться, давить на клиента и т.д. Риелтору нужно с уважением относиться к выбору клиента и лишь направлять, как сделать лучше, выгоднее, безопаснее.
5)Разбираться в психологии продаж. Риелтор должен воспринимать продажу или покупку недвижимости как решение жизненной ситуации. Для того чтобы максимально быстро,безопасно, выгодно решить задачу для клиента. Поэтому он задает много вопросов, которые по-началу кажется, что никак не связаны с продажей.
А по каким критериям выбираете вы?