Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ТРИ КИТА

Кадры решают все?

Продолжаю рассказ о сотруднике, которым некоторым образом доставлял мне хлопоты. В начале года, был трудоустроен новый сотрудник, назовем его Антоном. Парню было 25 лет, был он чрезмерно болтлив, ну просто находка для шпиона. Рассказывал не только о себе, коснулись и темы армии, дома, товарищей, которые остались в другом городе – Антон приехал из другого города. Сложилось впечатление, что он прямо рубаха-парень. Напрягало три вещи в нем, как я уже сказал, неуемная тяга к общению, причем на языке нет-нет слетала ненормативная лексика, это при том, что он ее сдерживал, как я понял с большим усилием. Второе жесты, манеры держать себя. Был он какой-то вертлявый, с бурной жестикуляцией, и жесты были с уклоном на «уличные». Хотя судимостей он не имел. И при общении он старался как-то со мной сблизиться, это с учетом того что я руководитель и вижу его впервые. Сам я не сноб, но панибратство никогда не терпел как в отношении себя, так и со стороны себя к оппоненту. И третье это смех, порой бе

Продолжаю рассказ о сотруднике, которым некоторым образом доставлял мне хлопоты. В начале года, был трудоустроен новый сотрудник, назовем его Антоном. Парню было 25 лет, был он чрезмерно болтлив, ну просто находка для шпиона. Рассказывал не только о себе, коснулись и темы армии, дома, товарищей, которые остались в другом городе – Антон приехал из другого города. Сложилось впечатление, что он прямо рубаха-парень. Напрягало три вещи в нем, как я уже сказал, неуемная тяга к общению, причем на языке нет-нет слетала ненормативная лексика, это при том, что он ее сдерживал, как я понял с большим усилием. Второе жесты, манеры держать себя. Был он какой-то вертлявый, с бурной жестикуляцией, и жесты были с уклоном на «уличные». Хотя судимостей он не имел. И при общении он старался как-то со мной сблизиться, это с учетом того что я руководитель и вижу его впервые. Сам я не сноб, но панибратство никогда не терпел как в отношении себя, так и со стороны себя к оппоненту. И третье это смех, порой беспричинный, и какой-то неприятный, смеется, а мимика лица приобретает угрожающий вид – неестественная улыбка. Смех типичного мелкого хулигана. Но были и плюсы, которые имели решающее значение – это состояние первичных требуемых документов и имеющийся опыт работы в этой сфере.

День чудесный, надо кому то его испортить🙂
День чудесный, надо кому то его испортить🙂

Антона трудоустроили, вышел на работу, и вроде все пошло своим чередом. Через какое время, сотрудник о котором шла речь ранее, в первом рассказе, назовем его Тимуром, начал выкидывать «номера». Тут допустит ошибку, там совершит мелкий проступок. При попытке его остеречь, вразумить, начинает возбуждаться, типа, что я ему мешаю работать, придираюсь. А в один из случаев открыто проявил агрессию в отношении меня. Меня аж передернуло от неожиданности, я уже было собрался ему прямым текстом изложить, что я по этому поводу думаю о нем, причем, не выбирая в выражениях – я думаю, на это способен каждый, если его вывести из своего обычного состояния. Но я вовремя остановился, перешел на нейтральный тон, не стал выяснять отношение между нами и закончил диалог.

Переосмыслил еще раз беседу, которая между нами состоялась только что. И решил разобраться, откуда возникли подобные перемены в человеке.

В первую очередь провел анализ деятельности Тимура, с кем он пересекался в течение дежурства на заявках. Какие нарушения еще допускал, если допускал, помимо того что мне было известно. Стал потихоньку, без фанатизма, собирать информацию через действующих сотрудников, которым можно доверять. Эта же информация сама стала поступать от сотрудников, которым было не безразлично, что происходит в организации.

На основе этих данных картина стала проявляться. Стало понятно, чем вызваны эти «приступы» в поведении Тимура, да, кстати, еще двое работников также, проявляли ко мне некое двойственное отношение, вроде как выполняли задачи, но с некоторым проявлением недовольства. Чего раньше за ними такого не наблюдалось. Их потуги были в этом не так, ярко выражены как у Тимура.

В итоге, причину изменения в поведении у части сотрудников я выяснил.

И была она в следующем…

Продолжение следует, напишу об этом, в следующем рассказе.