Верховный суд России постановил, что кредитные организации должны экономически обосновывать свои тарифы.
Законодательство Российской Федерации предусматривает специальные меры защиты только для частных лиц, которые априори считаются слабой стороной в отношениях с банками. Компании и индивидуальные предприниматели рассматриваются как равноправные партнеры.
Платежная десятина
В 2022 году воронежская компания «Инвестком» подала иск против банка ВТБ. Банк удержал с компании 10% комиссии за перевод 13 млн рублей частному лицу, что составило 1,3 млн рублей. Эти новые тарифы были введены в одностороннем порядке и опубликованы на сайте банка в виде многостраничного справочника.
«Инвестком» требовал вернуть удержанные деньги, обвиняя банк в злоупотреблении и утверждая, что возможность произвольного повышения тарифов является несправедливой и ничтожной. Однако арбитражные суды первой и последующих инстанций отклонили эти доводы, отметив, что «Инвестком» мог расторгнуть договор или перевести деньги через другой банк.
Верховный суд России, рассмотрев дело, указал на обязанность банка действовать разумно и добросовестно. Одностороннее введение значительных тарифов может препятствовать экономически обоснованным операциям клиентов. Суд постановил, что комиссия ВТБ не была экономически обоснована и значительно превышала стандартные тарифы за перевод.
Верховный суд направил дело на новое рассмотрение в арбитраж Воронежской области, который в конце июня 2024 года полностью удовлетворил требования «Инвесткома».
Явно обременительное условие
При пересмотре дела банк ВТБ настаивал на своем праве устанавливать тарифы и извлекать прибыль. Банк утверждал, что его тарифы соответствуют рыночным условиям. Однако арбитражный суд не нашел экономического обоснования для таких высоких тарифов и признал их недобросовестными.
Суд постановил, что условие о различающихся тарифах для переводов частным и юридическим лицам является обременительным для клиентов.
ЦБ не хочет признавать бизнес потребителями
Первый заместитель президента банка ВТБ Дмитрий Пьянов и пресс-служба кредитной организации отказались от комментариев. Эксперты же положительно оценили выводы суда, отметив, что право банков на одностороннее увеличение тарифов должно быть обоснованным.
Банк России, тем не менее, не намерен признавать даже малый бизнес потребителями, утверждая, что предпринимательский риск отличается от потребительского.
Право на реабилитацию
Бесплатно чаще всего можно выплачивать заработную плату, хотя некоторые банки требуют для этого подключение зарплатного проекта. Такие меры направлены на противодействие легализации незаконных доходов.
Однако федеральный закон запрещает кредитным организациям использовать подобные инструменты. Клиенты, столкнувшиеся с несправедливым применением тарифов, вправе обратиться в специальную комиссию по реабилитации, как пояснил Михаил Мамута на Финансовом конгрессе Банка России.