Клиент интернет-магазин женской обуви https://vk.com/melanesi с доставкой по России пришел с запросом на увеличение продаж через Вк. До этого они пробовали работать с несколькими специалистами, но результата, которого хотели, не получили.
Товарная ниша - одна из моих любимых направлений, т.к. есть четкое понимание, по какой стратегии развивать сообщество и получать клиентов из ВК, а на что не стоит сливать бюджет!
Подготовка к рекламе
Как всегда начала работу с аудита сообщества по итогам которого собрала файл с рекомендациями, что необходимо доработать в сообществе. Эти рекомендации позволяют настроить сообщество таким образом, чтобы потенциальный клиент при переходе в сообщество быстрее прогревался к покупке.
📌Анализ конкурентов - этот этап позволяет выделить преимущества клиента перед конкурентами. Также я смотрю какую рекламу лучше сделать на проекте, чтобы выделить моего клиента на фоне конкурентов.
📌 Анализ целевой аудитории. Я подбираю такую аудиторию и такие настройки, чтобы к нам пришли подписчики, которые смогут купить. Выявляю триггеры, которые могут ускорить принятие решения о покупке. Собираю различные группы целевых аудиторий для тестового запуска рекламы. Я выбрала такие аудитории, которые давали подписчиков по наименьшей стоимости и которые в итоге купят. На этом этапе для меня важно найти таких людей для которых стоимость товаров моего клиента норма, соответственно и продаж будет больше.
📌 Анализ рекламного кабинета. Т.к клиент ранее прибегал к услугам таргетологов, я анализирую их рекламные кампании и выявляю, что можно усилить в их рекламных объявлениях, а также, что они не доработали.
📌 Собраны различные группы целевых аудиторий для тестового запуска рекламы. Я выбрала такие аудитории, которые давали подписчиков по наименьшей стоимости и которые в итоге купят. На этом этапе для меня важно найти таких людей для которых стоимость товаров моего клиента норма. Соответственно и продаж будет больше.
Запуск рекламы
Одной из целей рекламной стратегии, если позволяет рекламный бюджет, всегда является привлечение подписчиков. Такую же стратегию использовала и другом проекте, где удалось заработать 357 000 руб. Кейс можно посмотреть по ссылке https://dzen.ru/a/ZoxJfQubxkL2rWkh
В данном случае средняя стоимость привлечения подписчика составила 25,15 руб, минимальная - 17,42 руб. Получение заявок с «холодного» трафика - это приятный бонус.
Также с «холодного» трафика в данной рекламной кампании получено 85 заявок, минимальная цена 314,99 руб ( очень хороший показатель!)
Снизить стоимость заявки позволяет запуск рекламы на «теплую» аудиторию. Здесь заявки уже поступали по цене от 114,81 руб
С моей помощью клиент смог увеличить продажи в 4 раза. В марте было 30, в апреле стало 118 (101 в сообществе и 17 на сайте).
💪Когда попала в нужную целевую аудиторию. Однажды моему клиенту пришло сообщение о том, что таргет хорошо попал, т.к девушка давно искала подобную обувь
В апреле была хорошая конверсия из заявки в покупку. Привлечено заявок 169, совершено покупок 118, конверсия - 69% (отличный показатель🔥). Такого успеха удалось достичь за счет комплексной работы с клиентом. Он прислушивался к рекомендациям, которые я давала по обработке заявок. Т.к. нужно понимать, что таргет - это , в большей степени, «холодная» аудитория и нужно уметь правильно с ней общаться, чтобы довести человека до продажи.
В каждый проект, который я захожу как специалист по рекламе, при этом даю рекомендации по обработке заявок, как раз для того, чтобы конверсия в продажу была выше.
Для меня ваши продажи не менее важны, чем для вас!
В мае значительно просела конверсия из заявки в покупку. Такое часто случается в период с мая до середины августа, тк люди начинают больше отдыхать и меньше проводить времени в социальных сетях. В этот период стоит перераспределить бюджет на набор подписчиков, которым можно будет продать в сезон.
Откручено бюджета 99 167,15 руб
Привлечено подписчиков 3191
Средняя цена подписчика 31,08 руб
Привлечено заявок 349
Средняя цена заявки 284,15 руб
Средний чек 6500 руб.
Если вы работаете с товарной нишей (обувь, одежда, косметика, аксессуары и др.) и хотите получать клиентов из ВК, пришлите ссылку на вашу группу ВК сюда https://vk.me/kolykhalina_m
Обсудим вашу текущую ситуацию, ваши цели, подберем подходящую стратегию продвижения!