- так говорила симпатичная девочка-подросток 14 лет. Их конфликты вышли за пределы семьи, и теперь помощь в их решениях оказывали социальные службы. Когда состоялась наша первая консультация, девочка ждала нотационные речи о том, как важно уважать и ценить родителей, о том как она не права, и вообще «так нельзя». Но я знала, что займи я такую позицию, мы сразу окажемся по разные стороны баррикад, и путь к доверию ребенка будет навсегда утерян. Первое, что я сделала, это согласилась с тем, что ей действительно сейчас тяжело, а также с тем, что мама у неё своеобразный человек. Мы аккуратно стали исследовать чувства подростка, её интересы, стали смотреть на то, что помогает преодолевать семейные трудности, что вообще приносит радость в её подростковых буднях. Далеко не на первой встрече получилось подвести девочку к тому, что в ней есть черты, которые она унаследовала от мамы, и не все они плохие. Получилось даже подумать над тем, какие у мамы есть положительные качества, а также над тем