Глоссарий по вовлеченности сотрудников
Что такое вовлеченность сотрудников? 🤔 Что означает уровень текучести кадров? 😕 Что именно подразумевается под неформальным признанием? 🥴
Мы составили глоссарий терминов по вовлеченности сотрудников, чтобы ответить на эти вопросы, объяснить многие другие термины, помочь вам просвещать других и повышать вовлеченность в вашем бизнесе.
A
- Абсентеизм: Отсутствие на работе без уважительной причины. Многие из нас берут отгулы по причине чрезвычайной ситуации или болезни, но это становится проблемой, когда это происходит регулярно. Регулярно рассчитывая уровень абсентеизма сотрудников, компании могут получить хорошее представление об уровне удовлетворенности и вовлеченности сотрудников.
- Управление абсентеизмом: Управление абсентеизмом заключается в создании политик и процедур, которые позволят сократить количество прогулов сотрудников. Для бизнеса важно следить за тем, чтобы не было слишком много сотрудников, отсутствующих одновременно, поскольку это может привести к сбоям и дополнительным расходам.
- Посещаемость: Измерение присутствия сотрудников на работе с учетом разрешенных случаев отсутствия, таких как отпуска, болезни, отпуска по семейным обстоятельствам, а также несанкционированных случаев отсутствия, таких как прогулы без уважительной причины.
- Управление посещаемостью: Отслеживание рабочего времени сотрудников с помощью табелей учета рабочего времени, электронных таблиц или онлайн-платформы учета рабочего времени. Это особенно полезно для тех, кто работает на почасовой оплате, чтобы можно было рассчитать их точную заработную плату. Это также полезно для управления абсентеизмом.
- Уровень текучести кадров: Процент сотрудников, уволившихся из вашей компании за определенный период времени. Воспользуйтесь этим калькулятором, чтобы рассчитать уровень текучести кадров.
B
- Льготы: Включают в себя все, что помимо заработной платы, входит в состав вознаграждения работника, например, пенсии, медицинское или страхование жизни, системы скидок, ваучеры на оплату детского сада, программы "Велосипед на работу", консультирование и личностное развитие.
- Блог: Страница веб-сайта, написанная в неформальном или разговорном стиле. Она может быть предназначена для различной аудитории для любых целей, таких как развлечение, образование, продвижение или общий обмен новостями, взглядами и мнениями. (Немного похоже на то, что вы сейчас читаете!)
- Бонус: Как правило, денежное вознаграждение, выплачиваемое по достижении целей или за отличные показатели работы.
C
- Канал: Метод, с помощью которого осуществляется коммуникация. Это может быть электронная почта, информационный бюллетень для сотрудников или социальные сети. (Канал также относится к тому, как вы продвигаете свою продукцию, например, через Интернет или через третьих лиц).
- Сотрудничество: Когда сотрудники объединяются в команду и работают над достижением общей цели.
- Корпоративная культура: Отражает коллективные ценности, убеждения и принципы организации. Общее видение компании, цель, миссия, стиль руководства, этика, ожидания и ценности. Она влияет на то, как люди взаимодействуют друг с другом, какие решения принимают и как себя ведут.
- Стоимость найма: Общие расходы на привлечение и набор новых сотрудников. Она может включать в себя рекламу, услуги агентств, консультантов, расходы на адаптацию, оборудование и расходы на переезд.
- Краудсорсинг: Привлечение товаров или услуг от большой группы людей, обычно...
Введение Системы Поощрений и Наград в Продажах
Введение системы поощрений и наград в продажах является мощным инструментом, который может значительно улучшить атмосферу в коллективе и повысить его эффективность. Поощрения и награды действуют как стимул для сотрудников, мотивируя их к достижению лучших результатов и повышению производительности. Однако для достижения наилучшего результата важно учитывать индивидуальные потребности и мотивы каждого члена команды. Некоторые сотрудники могут быть мотивированы материальными наградами, в то время как другие могут быть более чувствительны к нематериальным поощрениям, таким как публичное признание или возможность профессионального роста.
Вариативность в Системе Поощрений
Для того, чтобы система поощрений была максимально эффективной, важно предлагать разнообразные варианты вознаграждений. Сотрудники должны иметь возможность выбирать те, которые наиболее соответствуют их интересам и ценностям. Один из вариантов - программа Achivx, которая предлагает инновационные решения с открытым исходным кодом, включая цифровые баллы и системы геймификации с многоуровневой шкалой наград. Геймификация - это один из способов сделать работу более интересной и мотивирующей, внедряя элементы игры в рабочие процессы. Achivx позволяет использовать различные инструменты геймификации, такие как балльные системы, рейтинги, достижения, конкурсы, чтобы увеличить интерес сотрудников к работе и повысить их заинтересованность в достижении общих целей.
Achivx значительно повышает мотивацию и вовлеченность сотрудников, что способствует улучшению результатов и общему успеху компании. Система Achivx помогает упростить процесс оценки результатов работы, прозрачно представить результаты и обеспечить справедливое распределение наград. Это, в свою очередь, способствует укреплению командного духа и повышению лояльности сотрудников.