Только представьте себе проблемы, которые возникнут, если кто-то другой получит доступ к номеру вашего телефона.
Только для общения номера телефонов использовались 15-20 лет назад. Сегодня к номерам телефонов мы привязываем профили в соцсетях, через SMS авторизуемся в некоторых онлайн-аккаунтах (при двухфакторной аутентификации), через него же подтверждаем банковские транзакции. Все это делает ваш личный номер телефона привлекательным для злоумышленников.
Как могут украсть ваш номер телефона?
- В салонах связи. SIM-карту можно перевыпустить через подставных лиц или с использованием поддельной доверенности.
- Через мобильного оператора. Если ваши данные утекли в Сеть, мошенники могут использовать их для того, чтобы убедить сотового оператора в том, что они — это вы, и перерегистрировать ваш номер на себя.
- При переводе SIM в eSIM. Мошенники оставляют заявку на перевод вашего номера в eSIM, а код подтверждения перехватывают с различными методами, в том числе с использованием социальной инженерии.
Чем опасна кража номера телефона?
Значимость номера телефона сегодня сопоставима с паспортом. Ваш личный номер открывает мошенникам доступ к почте, госуслугам, мессенджерам (в том числе к Telegram), аккаунтам соцсетей и банковским приложениям.
Многие сервисы полагаются на звонки и текстовые сообщения для двухфакторной аутентификации; когда вы вводите код, полученный по голосовому вызову или текстовому сообщению, в дополнение к (или, что еще хуже, вместо) вашего пароля. Таким образом, если контроль над вашим номером телефона попадет в чужие руки, это может вызвать серьезные проблемы: от кражи личных данных до несанкционированных платежей и многого другого.
Помимо этого, мошенники могут перехватывать звонки и текстовые сообщения, предназначенные для вас. Все это может привести как к финансовым, так и к репутационным рискам.
Как защититься от кражи номера телефона
- Измените пароли во всех учетных записях, обновляйте пароли один раз в полгода. Пароли должны быть уникальными и сложными, чтобы их было трудно взломать. Рекомендуется использовать комбинацию букв (заглавных и прописных), цифр и специальных символов.
- Соблюдайте кибергигиену, не распространяйте личные данные в сети. Не публикуйте свои личные данные, такие как номер телефона, адрес, место работы или учебы, в открытом доступе. Это может сделать вас более уязвимым для кражи личных данных.
- Не передавайте личную информацию третьим лицам. Будьте осторожны при общении с незнакомцами в интернете. Если кто-то запрашивает вашу личную информацию, убедитесь, что они действительно те, за кого себя выдают.
- Обязательно установите PIN-код на вашу SIM-карту. Это поможет защитить ваш номер от несанкционированного доступа.
- Помимо этого, установите дополнительные пароли во всех мессенджерах. Это усложнит мошенникам доступ к вашему номеру через мессенджеры.
- Используйте двухфакторную авторизацию. Это дополнительный уровень защиты.
- Заранее согласуйте с оператором связи запрет проведения операций с вашим номером без вашего личного присутствия, в том числе по доверенности.
Эти меры помогут вам защитить свой номер телефона от кражи и других видов мошенничества. Однако помните, что даже самые надежные меры безопасности не гарантируют полной защиты от злоумышленников.
Как понять, что номер телефона украден?
Понять, что злоумышленники уже угнали номер вашего телефона, можно по следующим признакам:
- вы получаете необычные телефонные звонки, сообщения;
- не можете получить доступ к учетным записям, которые были привязаны к номеру телефона;
- на счетах можно зафиксировать подозрительную активность;
- с вами связывается сотовый оператор, в том числе по вопросам, по которым вы не обращались.
Что делать, если номер телефона угнали?
Вы можете оперативно связаться с мобильным оператором по многоканальному бесплатному номеру, уточнить его можно на официальном сайте вашего оператора.
Также можно связаться через соцсети или официальный сайт. Можно лично обратиться в ближайший пункт связи, при этом нужно взять с собой паспорт.
Как действовать дальше?
- Заблокируйте номер телефона.
- Предупредите близких.
- Оповестите банки и иные сервисы, привязанные к номеру телефона и в которых действия мошенников могут привести к материальному ущербу.
- Напишите заявление в милицию.
Как правило, в таких ситуациях привлечь злоумышленников к ответственности чрезвычайно сложно. При этом все равно очень важно действовать: обратиться к оператору, в полицию, фиксировать любую активность с вашего номера, чтобы минимизировать возможный ущерб от кражи.