Отвечает психолог семейного центра «Сириус» Рейн Марина. Конфликт – неизбежная вещь любых человеческих отношений, с которой сталкивается каждый из нас. · Говорите со своей позиции. Избегайте слова «ты», отдавая предпочтение «я» · Представляйте реальные факты, а не ваши оценки. Например, «В последний месяц у тебя появилось больше двоек» · Приглашайте к диалогу. Например, «Вот так я думаю. Что ты скажешь на этот счет?» · Предлагайте альтернативы. Например, «Я не могу купить тебе большую игрушку, но давай возьмем ту поменьше?» · Избегайте оскорблений. Конечно, вам может быть сложно держать все эти пункты в голове, особенно в эмоциональной ситуации конфликта. Главное - ваше старание и желание, и со временем все получится!
Как в конфликтных ситуациях не бояться, а действовать?
23 июля 202423 июл 2024
~1 мин