Nike, один из ведущих спортивных брендов в мире, сталкивается с серьезными проблемами в Китае. В последние годы компания оказалась в центре внимания из-за ряда скандалов, которые привели к снижению популярности бренда и бойкоту со стороны китайских потребителей.
Проблемы Nike в Китае:
1. Политические заявления:
В 2021 году Nike оказался в центре скандала, связанного с позицией компании по поводу использования хлопка из Синьцзян-Уйгурского автономного района. В ответ на обвинения в использовании принудительного труда в регионе, Nike заявил о своей озабоченности по поводу сообщений о нарушениях прав человека и подтвердил, что не использует хлопок из Синьцзяна. Данное заявление вызвало массовое возмущение в Китае, где компания была обвинена в подрыве политической стабильности и национальной безопасности.
2. Качество продукции:
Качество продукции Nike в Китае также вызвало ряд жалоб. Некоторые потребители жаловались на низкое качество продукции, а также на частые поломки и дефекты. В результате этого снизилось доверие к бренду и возникли опасения по поводу того, что компания жертвует качеством ради экономии.
3. Конкуренция:
Nike также сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны других спортивных брендов, таких как Adidas, Puma, и китайских производителей. Китайские бренды предлагают более доступные цены и ориентируются на потребности китайского рынка.
4. Проблемы с маркетингом:
Nike также столкнулся с рядом проблем с маркетингом в Китае. Компании не всегда удавалось найти общий язык с китайскими потребителями и адаптировать свою рекламную стратегию к местным реалиям.
В качестве примера недавнего провала бренда - размещение 19 июля 2024 года рекламного видеоролика на главной странице китайского сайта Nike: https://www.nike.com.cn/
На нем показан кадр с облизыванием ракетки для тенниса...
На фоне всех брутальных кадров о футболе, баскетболе, беге...этот кадр крайне сильно задел не только фанатов бренда/тенниса, но и простых китайцев. Что в конечном счете вызвало шквал гнева внутри китайских соцсетей.
Уже сейчас тег #Nike宣传片舔乒乓球拍引热议# (#Nike promotional video licking table tennis racket causes heated discussion#) набрал за 24 ч 57,5 млн просмотров, 7 тыс негативных комментариев и свыше 2,5 тыс таких же опубликованных постов. А самый разлетевшийся пост был о том, что унижение происходит через традиционный и любимый всеми китайцами спорт - настольный теннис. При этом, никто из баскетболистов/футболистов мячи не облизывал...=)
Сам ролик выложу в свой телеграм марКИТолог https://t.me/markytolog
Последствия:
Проблемы Nike в Китае привели к ряду негативных последствий:
1. Снижение продаж: В результате скандалов и бойкота продажи Nike в Китае значительно снизились.
2. Ухудшение имиджа: Компания столкнулась с негативным имиджем в Китае.
3. Потеря доверия: Китайские потребители потеряли доверие к бренду и стали избегать его продукции.
Что ждут от бренда китайцы?
Nike необходимо предпринять ряд мер для восстановления своего положения в Китае. Компании необходимо:
Извиниться за свои прошлые (и видимо будущие =) ) действия.
Улучшить качество продукции.
Развить маркетинговую стратегию, ориентированную на внутренний китайский рынок.
Продемонстрировать свою поддержку Китаю и его ценностям.
В противном случае Nike рискует потерять свою долю рынка в Китае и столкнуться с еще более серьезными проблемами.
Ситуация бренда в Китае является примером того, как политические и социальные факторы могут повлиять на успех бренда. Компания должна быть готова к адаптации и учитывать местные особенности, чтобы сохранить свою конкурентоспособность.
Подписывайся на мой телеграм канал марКИТолог. Там будет много интересного о рынке рекламы и маркетинга в Китае и Азии=)