На прошлой неделе все новостные ленты и соцсети были завалены статьями и мнениями об эпическом фиаско Windows и компании Microsoft, которые устроили технологический коллапс по всему миру. Популярная операционная система решила отметить всемирный день критических ошибок, и последствия от этого оказались нешуточными. При этом, когда мир содрогнулся от глобального сбоя Windows, превратившего планету в арену цифрового апокалипсиса, Россия осталась спокойной гаванью в этом шторме.
В то время как авиакомпании, банки и даже телеканалы боролись с «синим экраном смерти», россияне лишь скептически пожимали плечами: политические события и курс на импортозамещение сделали страну практически неуязвимой к капризам иностранного ПО. Оказывается, есть и положительные стороны в изоляции, устроенной странами Запада.
Хроника цифрового безумия
Все началось с того, что из-за сбоя 19 июля этого года была парализована работа множества компаний, продуктовых сетей и аэропортов в США и европейских странах. Авиарейсы задержались или отменялись, курьерская доставка не работала, а банки не могли обслуживать клиентов. У людей могло возникнуть ощущение, что Windows решила взять отпуск, но забыла предупредить об этом всех остальных.
Первым симптомом стал печально известный «синий экран смерти», который заставил всех понять, что манипуляции с компьютерами теперь невозможны. Авиакомпании не могли регистрировать пассажиров, и багаж тоже пропал в безвестности. Причиной всего этого безобразия стала ошибка в обновлении программы Falcon.
Австралийцы первыми заметили неладное: тысячи устройств с Windows вдруг решили выйти из строя. Пострадавшими оказались Qantas, Jetstar и Virgin. Власти Австралии срочно собрались на совещание, чтобы решить, что делать с этой цифровой катастрофой. Затем выяснилось, что американские авиакомпании тоже в шоке: American Airlines, Delta Airlines, United Airlines и Allegiant Air отменили все рейсы.
Турецкие авиалинии предупредили о проблемах с бронированием билетов и регистрацией, а KLM из Нидерландов, Air India, IndiGo и SpiceJet из Индии, Lufthansa из Германии, RyanAir из Ирландии и Scandinavian Airlines из Швеции уже столкнулись с трудностями. Испания решила вообще остановить работу всех аэропортов, а Германия частично ограничила их деятельность. Во Франции аэропорты не пострадали, но Air France задержала некоторые рейсы.
Из-за сбоя британские бродкастеры прервали эфир. Проблемы также затронули Лондонскую и Малайзийскую фондовые биржи, железные дороги Великобритании, банки Новой Зеландии, больницы, почтовые службы, экстренные службы в Израиле и спасательные службы на Аляске. Оргкомитет Олимпийских игр в Париже также почувствовал на себе влияние этих проблем.
Пользователи также столкнулись с проблемами в работе различных приложений из пакета Microsoft 365. Организации практически полностью ушли в офлайн-режим: их деятельность была парализована. На фоне этих событий Microsoft начали терять миллионы: их акции лишились более трех процентов своей стоимости.
Роковое обновление
Согласно данным издания Register, причиной сбоя стала ошибка в обновлении программы Falcon, отвечающей за кибербезопасность. Это объясняет, почему проблемы в основном затронули корпоративных пользователей, а не домашние компьютеры. Компания CrowdStrike позже признала ошибку и предложила временное решение — по инструкции удалить один из файлов.
Компания Microsoft до сих пор продолжает работать над устранением всех проблем. В соцсети руководство заявило об «улучшении доступности многих сервисов». Эксперты компании исследуют проблему, которая затрагивает доступ к приложениям и сервисам Microsoft 365. Одной из версий является то, что сбой вызван изменением конфигурации серверных рабочих нагрузок Azure, что соответствует сообщениям индийских авиакомпаний о трудностях с облачной платформой.
Согласно мнению экспертов и данным CrowdStrike, ошибки в обновлениях программного обеспечения могут происходить из-за человеческого фактора или недостатков в процессе QA-тестирования. В результате непроверенное обновление привело к цифровому апокалипсису.
Россия — вне зоны риска
Пока за рубежом во всю обсуждали последствия сбоя, российские корпоративные пользователи с удивлением разводили руками. Воздушные и железнодорожные перевозки выполнялись по расписанию, россияне регистрировались на рейсы и покупали билеты как и всегда. Аэропорты страны тоже функционировали без сбоев.
В одной из воздушных гаваней России и вовсе заявили журналистам о том, что в случае критической ситуации существует возможность перейти на отечественную систему регистрации и продолжить работу без каких-либо задержек. В Министерстве цифрового развития РФ в очередной раз подчеркнули важность замещения зарубежных программ и систем для цифровой инфраструктуры.
Возможно, вина в цифровом коллапсе лежит на излишней глобализации технологических процессов и лоббистов определенных брендов или продуктов. Монополизация рынка операционных систем наглядно продемонстрировала свои недостатки. Поэтому, в том числе, российские умельцы пытаются разработать свою конкурентную операционную систему и отказаться от проверенных зарубежных вариантов. Впрочем, в странах бывшего СССР о глобальном сбое тоже узнали из новостных лент.
Еще больше интересных материалов – в нашем Telegram-канале!
