- Очень плохо, даже одну звезду не за что ставить! Всё в сколах и трещинах, в руки нельзя взять...
Именно такой отзыв мне довелось прочитать на маркетплейсе под товаром, который я хотела заказать. Товар - обыкновенный кусок некоего минерала для коллекции. А отзывы к нему - отдельный вид прекрасного.
"Камень крошится! Качество никакущее!"
"Один раз уронила на кафельный пол и камешек разлетелся, не рекомендую"
"В камне дырка, это брак, верните деньги!!"
К каждому такому отзыву продавец терпеливо писал ответ. Он пояснял, что это натуральный необработанный минерал. Что он хрупкий, имеет слоистую структуру, что он крошится, требует бережного обращения и имеет природные неровности, отверстия, каверны - потому что это натуральный минерал. И что в описании товара это всё есть. И на фото - тоже.
Или вот, скажем, на том же маркетплейсе продаётся ещё такая штука - аварийный рацион питания. Отличная вещь. Калорийность чётко рассчитана, оптимально выверено содержание белков, жиров и углеводов, вес небольшой, форма - брикет. В определённые моменты жизнь может спасти.
Вы знаете, что пишут в отзывах? Что он... невкусный. Серьёзно. Люди купили, укусили и выплюнули.
"Вкус не очень, деньги на ветер, обычное печенье вкуснее. А это кирпич какой-то"
И никому не пришло в голову, что этот кирпич нужен, чтобы выжить. Что это запас энергии, чтобы поддержать организм в критической ситуации, а не чтобы с чайком попить у телевизора.
Морали не будет, будет минутка размышлений. Люди сами не поняли, что заказали, а теперь возмущены.
...Совсем как в жизни: выберут себе в мужья "натуральный минерал": яркий, нервный, ветреный, и возмущаются, что он дома не сидит. Или на "аварийном рационе" женятся, на надёжном, спокойном, максимально удобном - таком, что и в жару, и в стужу силы поддержит, и спасёт в любой ситуации. Женятся и грустят - не вку-у-у-усно!...
Мораль? Мораль. Если вы для кого-то слишком хрупкий или не очень невкусный, подумайте: может, проблема не в вас, а в том, что вас пытаются применить не по назначению?
С любовью, ваша Сашка с чашкой. Подписывайтесь.
