Устраивайтесь поудобнее, готовьте попкорн или что вы там предпочитаете. Я начинаю…
1 место
Я тогда работала менеджером по сопровождению в Фулфилменте, это такой склад, который помимо хранения ещё обеспечивает обработку и доставку товара на маркетплейсы. Говорила же, помотало меня…
Так вот, представьте себе ситуацию: ночь с субботы на воскресенье, 1 час ночи, звонок от менеджера компании, через которую мы отгружали товар в Москву.
-Здравствуйте, ваш груз не сдается, один короб считывается как пустой. Решите вопрос.
Оки… Дозваниваюсь до клиентов, а это час ночи напоминаю, они, к счастью гуляют на юбилее и все быстро исправляют. Передаю информацию менеджеру, ложусь спать, снова звонок.
-Груз не сдан. Водитель на ночевке в Электростали, утром с 8 до 10 заберите груз.
А время, напоминаю, час ночи. И я, и склад, и клиенты физически в Питере, а Электросталь в Московской области.
Спойлер, я все решила за час, груз утром забрали и сдали тем же днём.
2 место
Это задачка со звёздочкой. Мне нужно было купить билет на балет «Щелкунчик» в Большом театре в Москве, причем не за 150 тысяч, а вписаться во вменяемые деньги.
Это было очень весело, потому что я подняла всех кого могла в поисках контактов. Все говорили мне, что это невозможно и дешевле тех самых пресловутых 150 тысяч я билет не найду и вообще зачем оно мне надо)
В итоге я нашла ребят, которые согласились помочь, но и тут не обошлось без приключений. Менеджером была очень странная женщина, которая слала мне голосовые и мысли излагала так себе. Самым стрессовым было, когда я перевела ей деньги, а билеты они выкупить не смогли. В итоге все закончилось хорошо, мы немного увеличили бюджет и вуаля, билет за 37 тысяч на предновогодний показ «Щелкунчика» у меня в кармане)
3 место
А эта история с легким оттенком триллера) Но только в начале.
У моей начальницы есть привычка периодически срываться в какую-то другую страну сменить обстановку и погулять. В тот раз выбор пал на Индию. Я купила билеты, мы выстроили ей маршрут, вылет через 2 часа.
Я стою на улице под прекрасным весенним солнцем, дети счастливо прыгают по лужам, мокрые и довольные, и вдруг раздается звонок.
- Марина, у меня нет визы. Мне нужна виза в Индию за два часа!
Я начинаю гуглить как получить визу. Звоню по первому же номеру и сходу выпаливаю:
- Мне нужна виза за 2 часа. Сделаете?
На том конце тишина, такой запрос явно не ожидали.
- Девушка, быстрее чем за сутки не можем.
Я звоню начальнице. Она уже успокоилась, дошла до стойки авиакомпании и смогла поменять билет. У нас появились сутки. Свою визу она получила на следующий день за 2 часа до вылета.
Было еще много всякого, но по сравнению с этой троицей остальное просто меркнет.
Расскажите, а какие рабочие задачи вам запомнились больше всего?