Найти тему

Геймификация в Азиатско-Тихоокеанском регионе: новые горизонты и лучшие практики программ лояльности

Оглавление

Следующий рубеж геймификации в Азиатско-Тихоокеанском регионе

От невероятно успешных маркетинговых кампаний азиатских технологических гигантов Alibaba, Gojek, Lazada и Shopee, направленных на увеличение дохода и удержания клиентов, до государственных кампаний по охране здоровья и изучению языков, нацеленных на мотивацию правильного поведения и привычек, геймификация за последнее десятилетие добилась значительных успехов в регионе.

Обретя широкую популярность, геймификация проложила себе путь к мобильным телефонам миллиардов пользователей на континенте, доказав свою эффективность как один из самых действенных способов вовлечения масс. С наступлением эры зрелости геймификация в Азии находит новое применение — на рабочем месте.

Государства мобилизуют массы

Мотивировать целую нацию на принятие определенной привычки может оказаться непростой задачей, но у Совета по укреплению здоровья Сингапура был свой козырь в рукаве. Национальный челлендж шагов был призван стимулировать сингапурцев делать больше шагов и ежедневно отслеживать свою физическую активность с помощью носимых фитнес-трекеров и разработанного правительством мобильного приложения.

Участники присоединялись к мини-челленджам и тематическим испытаниям, призванным "сделать движение более увлекательным". По окончании челленджей пользователи могли регистрировать пройденные шаги и физическую активность, чтобы получать многоуровневые награды, такие как скидки на транспорт или ваучеры на покупки в продуктовых магазинах, розничных магазинах и ресторанах. Результаты были ошеломляющими: в последнем сезоне зарегистрировалось 910 000 человек, что составляет почти пятую часть населения страны. Кампания также доказала свою эффективность в стимулировании участников к выполнению рекомендуемых 150 минут физической активности средней и высокой интенсивности в неделю.

В другом уголке региона правительство Джакарты решило использовать геймификацию как инструмент краудсорсинга для творческого решения обычных проблем, таких как перевод цифровых сервисов на множество местных диалектов. В игре "Translator Gator" пользователи, которые присылали переводы связанных с государством фраз с английского на шесть индонезийских языков, включая местные разговорные выражения, сленг, жаргон и сокращения, получали кредиты на мобильные телефоны.

Технологические гиганты извлекают выгоду из геймификации

В то время как правительства азиатских стран использовали геймификацию для изменения моделей поведения и наведения мостов, платформы потребительских технологий в регионе применяли ее для увеличения своей доли рынка, удержания пользователей и повышения доходов. От систем игровых автоматов до аукционов в игровой форме, программ лояльности, основанных на статусе, и монет в качестве кэшбэка — потребительские платформы, такие как Gojek, Alibaba, Lazada и Shopee, во многом успешно использовали механизмы геймификации, многие из которых были вдохновлены игровыми тенденциями.

Благодаря способности повысить уровень удержания клиентов-миллениалов до 20 процентов, геймификация стала очевидным выбором для потребительских платформ при разработке своих стратегий.

Следующий рубеж геймификации

Хотя за последнее десятилетие геймификация захватила фитнес-трекеры и мобильные телефоны по всему региону, ее эволюция незаметно продвигалась к...

Повышение эффективности коллектива

Введение системы поощрений и наград в продажах является эффективным инструментом для улучшения атмосферы в коллективе и повышения его эффективности. Поощрения мотивируют сотрудников, стимулируют их к более активной работе и повышению производительности. Система наград позволяет выделить наиболее успешных сотрудников и укрепить их мотивацию к дальнейшему развитию.

Однако эффективность системы поощрений и наград во многом зависит от ее правильной организации. Важно учитывать потребности и мотивы сотрудников, чтобы предлагать им разнообразные варианты вознаграждений.

Варианты вознаграждений

Существуют разные типы вознаграждений, которые могут быть использованы в системе поощрений:

  • Материальные вознаграждения: повышение заработной платы, премии, бонусы, подарки.
  • Нематериальные вознаграждения: публичное признание заслуг, повышение в должности, дополнительные возможности для обучения и развития, возможность участвовать в интересных проектах.
  • Геймификация: применение элементов игр в рабочий процесс. Это может быть система баллов, достижений, лидеров и другие элементы, которые делают работу более интересной и мотивирующей. Одним из вариантов таких программ является ACHIVX, предоставляющая open source решение в области цифрового вознаграждения, стимулирования и систем лояльности с функциями геймификации и достижений для ваших авторов, игроков, пользователей, клиентов и сотрудников.

Преимущества геймификации

Применение элементов геймификации в системе поощрений и наград может значительно повысить ее эффективность. Это обусловлено тем, что геймификация:

  • Повышает мотивацию сотрудников: Игровые элементы делают работу более интересной и захватывающей.
  • Улучшает командное взаимодействие. Совместное достижение целей в игре способствует сплочению команды.
  • Увеличивает уровень вовлеченности. Сотрудники более активно участвуют в рабочем процессе, когда он представлен в игровом формате.
  • Повышает эффективность обучения. Игровые симуляции позволяют сотрудникам закреплять знания и навыки в более интересном и запоминающемся формате.

Решения ACHIVX для управления вознаграждениями

Разрабатываемые решения ACHIVX для управления вознаграждениями способствуют созданию лучшего сочетания вознаграждений и геймификации для различных аудиторий и персонализированного взаимодействия в режиме реального времени. ACHIVX предоставляет инструменты для создания и управления системой поощрений, включая настройку регламента, выбор наград, установку целей и отслеживание результатов.

Вы можете внедрить открытую систему вознаграждений с баллами на своем ресурсе или изучить подробности, перейдя по ссылке на официальный канал ACHIVX: ACHIVX.