Если вы считаете себя крутым маркетологом, который знает всё на свете, эта статья не для вас. Она для обычных людей, который начинают или хотят раскрутить свой магазин, салон красоты или какой другой бизнес.
Здесь не будет миллионных бюджетов на рекламу, "откруток" и заумных терминов. Простым языком на реальных примерах и на основе более чем десятилетнего личного опыта в рекламе, я рассказываю, с чего лучше начать, если вы понятия не имеете, как настраивается реклама в интернете.
Яндекс Карты
Если ваш бизнес территориально ограничен, добавьте его на карту. Тогда люди, которые живут или работают поблизости, смогут вас найти.
Именно так я искала спортивную школу для сына и салон красоты: рядом со своим домом. И уже после - читала отзывы и спрашивала рекомендации знакомых.
Яндекс.Бизнес предлагает оформить рекламную подписку, то есть продвигать вашу компанию на Яндекс.Картах. Также внутри сервиса можно посмотреть ближайших конкурентов, быстро и бесплатно сделать сайт из карточки организации, отвечать на отзывы клиентов.
Сообщество Вконтакте
Допустим, у вас нет бюджета на собственный сайт. Сообщество Вконтакте - это:
- витрина товаров/услуг с ценами;
- публикация новостей и акций;
- размещение видео и фото контента;
- получение обратной связи от клиентов;
- рассылки и чат-боты;
- площадка для запуска таргетированной рекламы.
Например, кондитер печёт торты, а чат-бот в это же время принимает заказы. Зачем это нужно? Если вы не ответили клиенту сразу, он может сделать заказ у вашего конкурента.
Рекламу во ВКонтакте мы также запускаем именно на сообщество, не на личную страницу. Про маркировку рекламы в этой статье говорить не буду, но обратите на это внимание. Ибо штрафы.
Кроме прочего, ВК хорошо индексируется Яндексом = больше места в поисковой выдаче, если есть сайт или другие каналы взаимодействия с клиентами.
Сообщество должно быть красиво оформлено (я заказываю обложки и другие макеты у дизайнера). И не должно быть мёртвым. Если последняя публикация вышла в прошлом году, ваш гость может подумать, что вы уже не работаете.
Яндекс Директ
Наверняка вы слышали про контекстную рекламу, и 100% видите её каждый раз, когда заходите в интернет. Контекстная реклама запоминает ваши интересы, какие сайты вы посещали, какие поисковые запросы оставляли. И на основании этих данных подбирает для вас предложения.
Например, вы смотрели гостиницу в Ялте, а на следующей день читаете статью на Дзен, и вдруг видите рекламу той самой гостиницы. Это может быть всплывающая заставка на весь экран смартфона (которая всех раздражает), текстово-графический блок примерно на 1/3 экрана или баннер внизу/вверху страницы.
Чтобы запустить такую рекламу, требуется регистрация в сервисе Яндекс.Директ через почту и номер телефона.
Итак мы зашли в Директ, что делать дальше?
Во-первых, стоит узнать, актуальны ли какие-то бонусы в данный момент. Например, при пополнении рекламного бюджета на 5000р. вы получите бонусную 1000р. и т.п. Периодически Яндекс проводит такие акции для новичков, грех ими не пользоваться.
Пополнить рекламный кабинет можно и как частное, и как юр лицо, при этом важно понимать, что вы также оплачиваете и НДС.
Всё сама
Есть категория людей, которые привыкли всё делать самостоятельно. Если чего-то не умеют, то стараются научиться. Я и сама такая. Поэтому далее информация для тех, кто захочет разобраться самостоятельно.
Для первого запуска рекламной кампании воспользуйтесь помощью Яндекса: запустите рекламу через мастер кампаний.
Тут вам и удобный интерфейс, и нейросеть в помощь. Проще некуда.
Можно заполнить заголовки, тексты и даже изображения с помощью нейросети.
Посмотрите объявления конкурентов, чтобы придумать какую-то свою фишку. Или позаимствуйте чужую.
Рекламу можно запустить и при отсутствии сайта, но лучше всё-таки куда-то вести пользователей (см пункты 1 и 2).
Не бросайте своё «дитё». Хотя бы иногда заходите в рекламный кабинет (можно через приложение для смартфона) и смотрите, что происходит: сколько показов у рекламы, сколько кликов, какой аудитории интересна ваша реклама.
Анализируя показатели, вы поймёте, что стоит:
- заменить какое-то изображение или заголовок;
- добавить корректировки по аудитории, географии, устройству;
- увеличить/уменьшить лимиты (то есть сколько денег будет тратиться на рекламу в день/неделю).
То есть получите первые результаты.
Не стоит зацикливаться на CTR. Вам как владельцу бизнеса важны заявки и заказы, а не сухие цифры. И при отказах более 50% у вас может быть 15 заявок по цене 350 рублей. Так что нечего слушать про всякие открутки и низкий коэффициент кликабельности.
Можно делегировать
Нет гарантий, что вы запустили рекламу, и сразу посыпались заявки. Это долгий путь проб и ошибок, зачастую дорогой, и с отдачей на длинной дистанции. Поэтому если вы боитесь/не хотите этим заниматься, проще поручить какие-то задачи грамотному специалисту.
К сожалению, последние годы маркетологами стали называть себя люди без экономического образования и с нулевым опытом продаж. Они говорят о ваших деньгах "открутился бюджет". А ведь вы инвестировали средства в привлечение клиентов, а не для того, чтобы кто-то зарабатывал себе опыт за ваш счёт. Поэтому будьте бдительны, обращайтесь к знакомым специалистам или по рекомендации.
Но лучше всё-таки быть хоть немножко в теме. Надеюсь, что немного вам в этом помогла.
Подписывайтесь на канал, мы пишем о том, что интересно современной женщине:
- красота и стиль;
- отношения;
- путешествия;
- бизнес и многое другое.