Летом компании, как правило, не выпускают громких инфоповодов, поэтому медиаполе плавно затухает до начала бизнес-сезона. Однако поддерживать охваты и узнаваемость бренда все-таки необходимо: в этом помогает ситуативный PR или, другими словами, привязка инфоповода к крупному событию, тренду или вирусной кампании.
Несколько слов о ситуативном PR
Ситуативный PR или ньюсджекинг — это использование актуальных новостей, громких событий и трендов для продвижения компании или ее услуг.
Для такой работы важно держать руку на пульсе и быстро реагировать на события, в идеале в течение нескольких часов или суток. Через 2-3 дня ажиотаж вокруг новости спадет, и инфоповод не принесет желаемых охватов. Кроме того, необходимо быстро и четко продумать каналы коммуникации с аудиторией и тональность сообщения: любая выпущенная вами новость, даже ситуативная, должна смотреться органично.
Можно сделать вывод, что главная сложность такого подхода — обыграть инфоповод раньше всех или вовремя подхватить «волну».
Как бренды отработали инфоповод с приездом Канье Уэста
На днях в Москву приехал популярный американский рэпер Канье Уэст (Йе), что вызвало много шума в СМИ: журналисты следили за каждым шагом музыканта, делали обзоры его досуга в столице, а фанаты дожидались у дверей отеля в центре города.
Бренды оперативно подхватили эту новость и обыграли ее в своем ключе. Некоторые даже сделали специальные промокоды на скидку:
- Сервис доставки готовой еды «Яндекс.Еда» разослал клиентам пуш-уведомление с подписью «Канье все-таки доехал. Еду так долго ждать не придется — только закажите».
- Еще один пример — цветочный маркетплейс FlowWow, который разослал сообщение «Мы, конечно, не Канье…но изи доставим цветы и подарки к вам домой. Скидка 10% по промокоду CandyWest на следующий заказ».
- Известный концепт-стор КМ20 также напомнил о скидке: «-20% на все. Канье, оплати Бьянке корзину».
- Сервис краткосрочной аренды автомобилей «Делимобиль» создал настоящий арт-объект — вездеход Архант N.
- Стриминговая платформа «Звук» задала вопрос на рекламном фасаде кинотеатра «Октябрь»: «Где Канье и что с концертом?»
Не остались в стороне и другие бренды. Например, популярный маркетплейс Wildberries разослал пуши с текстом «Мини платья, которые произведут такой же фурор, как короткий визит Канье в Москву»; Фитмост: «Даже Канье приехал, когда в Фитмосте появились Лужники».
Флешмоб про Диму
Маркетплейс Wildberries с 18 июня запустил наружную рекламу с призывом для мужчин оплатить «ей корзину на WB».
Эта идея стала вирусной — ее оперативно подхватили и другие компании. Как? Рассказываем ниже.
- Одним из первых на флешмоб ответил сервис «Яндекс.Путешествия» — он разместил рекламу со словами «Дима, корзина подождет. Заходи на Яндекс. Путешествия и вези ее в отпуск».
Затем пришел ответ от сервиса доставки готовой еды «Яндекс.Еда», который разослал пуш-уведомление с подписью «Все подождет. И корзина, И Саша, и Юра — закажите роллы и просто отдохните».
В «МТС» использовали лицо амбассадора бренда Дмитрия Нагиева с предложением «не слушать никого, а слушать «МТС Музыку», а «VK знакомства» лаконично напомнили о том, что Диму сначала нужно встретить.
Завершился флешмоб коллаборацией Wildberries с Дмитрием Маликовым. Маркетплейс разместил баннер с фотографией артиста и подписью «Корзину на WB ей оплатил. Всем спасибо!».
«Тапаем хомяка»
Весной этого года вышла игра Hamster Kombat, в которой вы — генеральный директор криптобиржи в виде милого хомячка. Вы создаете свою криптоимперию, начиная с простого кликера.
За считанные дни игра стала настолько популярной, что завоевала миллионы пользователей. Компании подхватили «тренд» и начали создавать мемы на самые разные темы:
Тренд, например, оперативно подхватили в “Авиасейлс”:
Вместо вывода
Таким образом, ситуативный PR — это отличная возможность для брендов еще раз напомнить о себе и своих услугах даже во время низкого сезона. Для этого важно держать руку на пульсе и оперативно реагировать на новости. В этом поможет СКАН — запросить тестовый доступ к системе можно по ссылке.
Не забудьте подписаться на наш канал — у нас много интересных материалов!