Часто в коллективах мы делимся на группы, позиции и оппозиции. Воспроизводя таким образом ограниченное количество ролей. Мы против них, они против нас. Он против меня, она за меня.
Такое разделение на наших и ваших, отголосок не проработанных травмирующих событий лично каждого. Кода есть четкое распределение ролей на жертву, агрессора и спасателя. Эти роли могут меняться местами несколько раз за день. Это драматический треугольник Карпмана в масштабе. Где ответственность, вина и обвинения перекидываются друг другу как горячий пирожок.
В таких обстоятельствах любое доверие находится под большим вопросом. Отсутствие доверия рождает безразличие к коллегам и задачам, безответственность, так как ответственность воспринимается как вина. В такой обстановке руководителю сложно будет получать результат, так как ответственность вместе с виной и обвинениями будут перекидываться между подразделениями. Зоны ответственности в таком коллективе будут стерты, для поддержания не здоровой обстановки в коллективе.
Треугольник характеризует не здоровые отношения, в которые играют все вместе в коллективе, а выходить приходится каждому самостоятельно.
Если выражаться метафорически, то участникам такого треугольника есть выход в роль автора. Которая характеризуется в первую очередь принятием ответственности за происходящие. Как автор пишет свою книгу и полностью ответственен за написанную историю, так и сотрудник начинает писать свою историю выходя из вязкой липкости вины, страха, обвинений. И тогда автор может выбирать любую роль для себя в своей книге, не залипая в чужих драматических играх.
Подумайте, какой результат принесет беготня по треугольнику Карпмана в бесконечной бессознательной попытке отработать свои травмы.
И только представьте, какое «произведение» могут написать несколько авторов в соавторстве?
Маркеры, указывающие на нездоровые отношения в коллективе
1. Обвинения
2. Оскорбления
3. Оппозиции
4. Жалобы
5. Распускаются слухи
6. Обесценивают
7. Насмехаются
8. Конфликты с переходом на личности
9. Обратная связь без запроса на нее
10. В коллективе есть изгои
11. Вы чувствуете себя плохо в коллективе
Дополните этот список своими наблюдениями...
Автор: Егорова Юлия
Психолог, Бизнес
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru