В настоящее время в бизнесе есть только две проблемы: 1) нет потребителей и 2) нет кадров. Прямое следствие доступности информации. Информации об услугах и товарах, информации о производящих (людях) эти услуги и товары. Огромный выбор - и возможности, и зло. Выигрывает всегда рынок. Потребитель - при минимуме средств - всегда выбирает то, что дешево. Дешевое может дать только "серый" рынок. Рулетка - для потребителя. Головная боль - для работающих легально предпринимателей. Обозначу возможные версии "последствий" развивающегося в малом бизнесе положения дел: Что вообще можно предпринять? И печалька ли печальная? Чтобы ответить на этот вопрос, целесообразно определиться с целями потребителя и целями предпринимателя. Или ничего не предпринимать и жить одним днем, как саранча (фото - метафора)? Например, если нужно качество, то это история о нормах и правилах для всех. Это история о формировании такой ценности, как гражданская ответственность. Это история о желании совместно эффект
В настоящее время в бизнесе есть только две проблемы:
1) нет потребителей и 2) нет кадров.
Прямое следствие доступности информации. Информации об услугах и товарах, информации о производящих (людях) эти услуги и товары.
Огромный выбор - и возможности, и зло. Выигрывает всегда рынок. Потребитель - при минимуме средств - всегда выбирает то, что дешево. Дешевое может дать только "серый" рынок. Рулетка - для потребителя. Головная боль - для работающих легально предпринимателей.
Обозначу возможные версии "последствий" развивающегося в малом бизнесе положения дел:
- снижение качества оказания услуг и качества предлагаемых товаров;
- информационное общество искусственно формирует спрос на товары и услуги, представляемые "волшебными таблетками" для решения "болей" потребителя: в таком ракурсе снижается критическое восприятие и у потребителя, и у "помогаек";
- низкая платежеспособность потребителя формирует низкий ценностный уровень и у потребителей, и у тех, кто им что-либо продает: готовность на обман и нарушение действующих норм (выгода любой ценой) у всех участников процесса производства услуг/товаров и процесса продажи услуг/товара;
- издержки "белого" малого бизнеса на фоне "серого" малого бизнеса не окупаются, в лучшем случае - уход в ноль (пример: расцвет "серых" рынков косметологии, медицинских услуг);
- постепенно потребитель и производитель (предприниматель) подойдут к осознанию "тупиковости" такого подхода: потребитель будет приобретать "первую необходимость" (средств на "изыски" не хватит); предприниматель уйдет в найм к крупному игроку (функционировать, и тем более развиваться , бизнес не сможет, если он не приносит прибыль, необходимую для функционирования: пример с оплатой сотрудникам от 40% и выше от выручки (не от прибыли!!!);
- "растворение" "белого" малого бизнеса и неэффективность/невозможность самозанятости в некоторых сферах деятельности .
Что вообще можно предпринять? И печалька ли печальная?
Чтобы ответить на этот вопрос, целесообразно определиться с целями потребителя и целями предпринимателя. Или ничего не предпринимать и жить одним днем, как саранча (фото - метафора)?
Например, если нужно качество, то это история о нормах и правилах для всех. Это история о формировании такой ценности, как гражданская ответственность. Это история о желании совместно эффективно сосуществовать: потребителю - потреблять, а предпринимателю - производить и продавать. С опорой на новые, человекоцентричные ценности. Так что... "Великая битва" за потребителей и кадры началась...