Найти тему

Как использовать игровые рейтинги продаж для мотивации сотрудников: Часть 2

Оглавление

Прогресс дохода

Эта простая диаграмма представляет собой круговую диаграмму, которая показывает доход в режиме реального времени. Мы используем ее для отслеживания месячного, квартального и годового дохода, поскольку, будучи bootstrapping-стартапом, мы хотим видеть, где находимся и как растет наш продукт. Лично мне эта диаграмма нравится больше всего, потому что мне достаточно просто взглянуть на нее, чтобы понять, насколько мы близки к выполнению общего плана на заданный период. Просто, эффективно, понятно.

Новый месячный рекуррентный доход (MRR)

MRR – пожалуй, самый важный показатель дохода для любого бизнеса, работающего по подписке. Он также позволяет внимательно следить за такими метриками, как удержание и отток клиентов.

Мы используем этот слайд в качестве лидерборда для сортировки по пользователям еженедельных, ежемесячных и годовых результатов MRR. Таким образом, мы знаем, какие менеджеры по продажам не просто приносят доход, но и самый важный его тип… рекуррентный доход.

Система также обновляется, когда пользователи отписываются, поэтому мы можем отслеживать точные цифры в режиме реального времени. Может ли ваше программное обеспечение делать это и выводить данные на экраны телевизоров?

Последние 10 обновлений

Этот слайд мы используем для отображения последних 10 продаж. Помимо самого факта продажи, мы показываем имя продавца, его команду/локацию, проданный продукт, имя клиента и общую сумму сделки. Таким образом, мы можем легко увидеть всю самую важную информацию о последних продажах в одном месте.

Плюс ко всему, это мощный мотивационный инструмент! Глядя на этот слайд, сотрудники видят крупных клиентов, высокие суммы сделок и могут определить, какой офис лидирует в генерации новой выручки.

Важный момент: отображение последних 10 продаж – это пример использования геймификации в продажах. Геймификация, то есть применение игровых механик в неигровом контексте, позволяет повысить вовлеченность сотрудников и их мотивацию, как, например, описано в теории самодетерминации.

Лента компании - биение сердца офиса!

Ладно, может быть, это и не совсем метрика, но эта штука - бомба! Представьте: огромный экран, на котором в режиме бегущей строки, словно новости на Таймс-сквер, мелькают все события компании. Продажи? Бам! Новые сделки взрываются фейерверком! Активности? Ух ты! Графики взлетают до небес! Встречи, предложения, даже просто общение коллег - все здесь, в этом безумном калейдоскопе жизни офиса!

И самое крутое - каждое достижение отмечается отдельной новостью! Представляете, вы закрыли сделку, и ваше имя в ореоле славы появляется на экране! Коллеги видят, начальство гордится, мотивация зашкаливает!

Эта лента - как пульс компании, по которому видно, как она живет, дышит и добивается успеха. Она объединяет, вдохновляет и создает атмосферу постоянного движения вперед!

Читайте больше статей на наших ресурсах:
Сообщество в VK
Официальный сайт ACHIVX.COM
Представительство в DZEN