Это было 10 лет назад. Я работала в одном из крупнейших холдингов города. Коллектив из 170 человек охранял ЧОП в лице охранников, сидящих на проходной. «Обслуживающий персонал» - так их пренебрежительно называл генеральный директор компании, когда был не в духе, и искал, на кого бы «спустить всех собак».
В то утро на наш объект должен был выйти новый сотрудник охранного агентства… Помню, как с утра открыла входную дверь и, не успев переступить порог, увидела её глаза и улыбку. Рыжая бестия с короткой стрижкой и аппетитными для мужчин формами. Во взгляде играли чёртики. Это была наша первая встреча, забыть которую я не могу до сих, – слишком сильное впечатление производит Виктория Леонидовна на всех, кто с ней так или иначе сталкивается.
«Обслуживающий персонал» - нередко приходилось ей слышать в свой адрес. Автором фразы каждый раз выступал всё тот же генеральный директор холдинга. Его бесило, с какой силой люди тянулись к простой, казалось бы, охраннице.
Ну, что в ней такого? Ни образования, ни модельной внешности, ни денег. Ни-че-го. «Маленький человек»… Как говорится, без роду, без племени. Сиди и молча охраняй тех, кто добился в жизни чего-то большего, нежели ты.
Между тем, вокруг нее постоянно кто-то вертелся: сотрудники компании поочередно сменяли друг друга; гости холдинга буквально на 2-3 минуты, но задерживались на проходной в день ее дежурства. Для каждого у нее находилась улыбка. Любую беседу она могла поддержать. Всегда могла поделиться жизненным опытом, дать мудрый совет…
Хотя на счет последнего всё не так просто.
- Советую не советовать, - коронная фраза Виктории Леонидовны.
Она и не советовала. Просто говорила. А слушатель уже сам решал: следовать ее словам или нет.
За 10 лет многое произошло в ее жизни: она похоронила мужа, маму, папу, получила вторую группу инвалидности и прошла через большое количество испытаний. Но никогда не теряла оптимизма . Всегда находила в себе силы на то, чтобы поддержать других. Сесть и за чашечкой сокочая поговорить по душам.
А для меня вообще стала особым человеком. У нас небольшая разница в возрасте - всего 14 лет. Но после того, как 8 лет назад не стало моей матери, Виктория Леонидовна во многом заменила ее. По сути, она помогла мне начать жить заново. «Обслуживающий персонал» - «маленькие люди»… Хочу вам сказать, что у «маленьких людей» огромные сердца! Это во-первых.
А во-вторых, вы никогда не знаете, как обернется жизнь, и кем завтра станете вы сами. Так, и я никогда не думала, что однажды возьму в руки швабру и пойду мыть полы. Пришлось… 10 января 2023 года события сложились таким образом, что я устроилась в школу уборщицей.
Это был очень хороший опыт для того, чтобы в очередной раз понять: каждый человек на своем месте – Человек. Неважно, кто ты: президент страны, директор компании, врач, официант, мастер маникюра, участковый полицейский, менеджер среднего звена, уборщица, водитель, танцовщица…
- Кем бы ни был, прежде всего, ты – Человек, - так говорила моя мама.
Родная, если там, на небе, ты сейчас меня слышишь, то низкий поклон тебе за этот самый главный урок в моей жизни.
Занимаемая должность никого не делает лучше или хуже. А за всё тем же охранником может скрываться настолько глубокий, талантливый, умный, мудрый и интересный человек, что от диалога с ним не захочется никуда уходить.
Нередко «маленькие люди» очень любят свою работу, вкладывают в нее свою душу. Хотя многим этого и не понять. Именно благодаря таким, как они, жизнь обретает комфорт, безопасность и многие другие приятные характеристики.
По сути, все мы ежедневно для кого-то - «обслуживающий персонал». И в этом нет ничего обидного. Это данность, которую нужно принять, и которую нужно уважать. За нее важно хотя бы иногда говорить:
- Спасибо Вам за всё, что Вы делаете!
И я скажу эти слова в преддверии Нового года сразу нескольким людям, которые прошли со мной через 2023-й:
- мастеру маникюра Наталье – за ту женственность, которую она привносит в мой облик,
- участковому Александру Николаевичу – за то, что регулярно просто пишет и спрашивает, всё ли у меня хорошо,
- врачу скорой помощи (её имя еще предстоит выяснить) – за то, что не только помогла спасти ребенка, но и подробно проконсультировала, что и как нужно дальше делать,
- уборщице Светлане – за то, что у нас в подъезде всегда так чисто, красиво и уютно,
- продавщице Татьяне из ближайшего супермаркета – за то, что она всегда доброжелательно обслуживает своих клиентов.
В моем списке в общей сложности 7 человек. Каждому из них мне хочется сказать:
- Благодарю за то, что вы делаете! Спасибо за то, что вы есть!
И подкрепить свои слова признательности полезным и вкусным подарком – продуктом, на который меня в свое время подсадила Викуля Леонидовна... Дело в том, что она – аллергик. И очень остро чувствует любые ненатуральные добавки. Проще говоря, химозину. Сокочаи от beFRUITbe – один из тех редких случаев, когда ее организм с благодарностью реагирует на то, что в него попадает через рот. Она регулярно его пьет вот уже на протяжении трех лет.
Поэтому я хочу подарить ей и всем, кто делал мою жизнь проще этом году, по набору сокочая «Новогодняя сказка». В него входит 4 разных вкуса:
- черный сокочай, пропитанный соком апельсина с кусочками апельсина и яблока, а также с корицей,
- черный сокочай, пропитанный соком имбиря, с кусочками имбиря и лемонграсса,
- черный сокочай, пропитанный соком имбиря, с кусочками имбиря и апельсина,
- зеленый сокочай, пропитанный соком имбиря, с кусочками имбиря, малины и апельсина.
Мне кажется, что благодаря такому разнообразию вкусов и отсутствию ограничений по возрасту потребления напитков, приятно будет не только одариваемым, но и членам их семей.
Скажу по секрету, что я уже затарилась наборами сокочая «Новогодняя сказка» заранее, так как точно знаю, что не за горами грядет повышение цен. Успела, так сказать, прыгнуть в вагон уходящего поезда. И теперь только с нетерпением жду, когда придет время дарить подарки. Хочу увидеть счастливые глаза их получателей
Лично я заказываю с маркетплейсев:
- OZON
- WILDBERRIES
Это было новогодняя история нашей покупательницы. Безусловно сейчас лето, но мы с теплом вспоминаем этот рассказ, поэтому решили сейчас этим поделиться. Теперь мы внутри компании благодарим даже тех, кого редко замечаем