В последнее время от своих клиентов - директоров по персоналу и руководителей отделов подбора персонала часто слышим еще об одной боли.
В нынешних условиях «кадрового голода», «рынка кандидата» и вот этого всего, сотрудники, занимающиеся подбором персонала, должны быть компетентны как никогда.
Помимо инструментов поиска, подбора и оценки персонала - это их hard skill - должны обладать развитыми soft skills. А это навыки продаж, переговоров, эмоциональная компетентность. Сейчас это просто необходимо для того, чтобы уметь вести переговоры как с кандидатами, так и с заказчиками и успешно закрывать вакансии.
А бюджет на развитие компетенций HR выделяется по остаточному принципу. Или не выделяется вовсе.
Вот и получается «сапожник без сапог». Собственный отдел обучения работают «по приоритетам бизнеса», т.е. обучает продажников, администраторов, клиентские службы, в лучшем случае руководителей и кадровый резерв. А подразделение, которое призвано обеспечивать Компанию «чистой свежей кровью» развивается собственными силами или не развивается совсем. И руководитель отдела подбора тянет на себе все, что должен уметь компетентный рекрутер: переговоры с заказчиками и кандидатами, продажа Компании, продажа вакансии, продажа Кандидата…
У нас в сообществе точно есть руководители отделов персонала. Вот хотим понять, кто в сапогах, кто без.
Делитесь в комментариях, знакома эта боль?