Я ведь даже не рассчитывал, что возникнут какие-то сложности с этой сдачей. Ведь обычно клиенты вовсе не расстраиваются, принимая от курьера мелочь на чай...
- Здравствуйте, это доставка. Я буду у вас минут через пятнадцать. - предупреждаю клиента.
- Хорошо. Только у нас оплата будет наличными. Так же можно?
- Да, конечно. Без проблем.
Одна проблема конечно всё-таки была - возможно потребуется сдача. Поэтому, только завершив разговор, я тут же глянул сумму заказа. Сумма была приятная - 16930р.
Так, а что у нас со сдачей? - полез я в карман и проверил наличие налички. Ну три тысячи с двадцатки у меня есть. Отлично! А вот из мелочи, самая мелкая купюра было только сотка. Ну эти то уж точно 70 рублей ждать не будут. А если что - сотку отдам, и бог с ними, с этими 30 рублями - уверенно решил я и продолжил путь к заказчику. Ведь кэшбэк с этой суммы покроет любые мои издержки, включая и эти 30 рублей, и сигареты на пару дней, и даже мой сегодняшний обед!
Приезжаю, беру пакеты и мешки с кормом и поднимаюсь на этаж.
- Какая там у нас сумма? - открыла дверь женщина.
- 16930 рублей. - показываю ей экран смартфона с суммой заказа в приложении.
- Ага, сейчас, минуточку. - хозяйка пошла за деньгами, оставив меня в коридоре под присмотром изнывающего от жары корги.
- Вот, считайте. У вас же будет 70 рублей сдачи? Хотя даже нет, 50 хватит. Пусть и вам тоже что-то останется. - протянула она мне 17000 рублей.
- У меня только 100 рублей из мелких. Вот, возьмите. - протягиваю ей сотку сдачи.
- А у меня тоже мелких совсем нету...
- Да ничего страшного, мне всё компенсируют. - улыбнулся я в ответ на её растерянный вид.
- Не, ну так нельзя. Мне так вообще неудобно будет. Сейчас я у соседей поспрашиваю...
Минут пять продолжался обход соседей на этаже. Но судя по всему, две квартиры вообще не открыли дверь, а в одной мелочи тоже не нашлось. Заказчица с задумчивым видом вернулась в коридор и пожала плечами:
- Даже не знаю, как теперь нам разойтись.
- Да я же говорю, что ничего страшного. С вашего заказа мне и так хорошо заплатят, так что все нормально.
- Ну что вы такое говорите. Это вообще не вариант. Сейчас я сыну позвоню, может у него где-нибудь есть мелкие деньги. - оживилась она и начала набирать номер.
Предстоящий кэшбэк позволял мне сохранять спокойствие и не нервничать. Ну подумаешь, какие-то пол часа на адресе. Зато 800 рублей! Конечно же, если бы я изначально ей сказал о предстоящем моем доходе, то она бы так не заморачивалась. Но время было упущено, и сейчас это звучало бы совсем не красиво. "- Ну что же вы сразу то не сказали? Зачем я тогда всех соседей обходила?" - последовала бы подобная фраза. Так что молчим и ждем...
В процессе разговора с сыном, она ушла в квартиру и вернулась минуты через три с копилкой в руках:
- Вот, сейчас у внука как-нибудь наковыряем. Сын потом доложит.
Было очень неудобно наблюдать, как она с помощью ножа извлекала из копилки монетку за монеткой. Но мне теперь ничего не оставалось, как просто молча ждать, сгорая от стыда.
- Вот, держите. Извините, что пришлось вам задержаться. Зато теперь мы в расчете! - улыбаясь, протянула она мне 50 рублей мелочью.
- Спасибо. Это вы извините, что вам пришлось так суетиться. - в ответ улыбнулся я и вызвал лифт.
Надо было действительно сразу прямо сказать про возможности кэшбека. Но только как будто у меня будет 1%. А это почти 170р. Вроде бы и не много, а с другой стороны достаточно, чтобы клиенту не переживать на счёт оставленных курьером чаевых. - спускаясь в лифте размышлял я.
Но как всегда, мысля приходит опосля...
Спасибо за внимание
-