Какой там самый крутой телефон сейчас? А электромобили лучше чьи выбирать? Или спортивную обувь у кого прям и качественно, и круто?
В голове при упоминании любого продукта всплывает один или два известных бренда. Телефоны прям класс у Apple, Tesla пока впереди планеты всей по машинам не на бензине, а спортивку надо от Nike или Adidas брать.
Но если продукт крутой, а вот имя у компании никому неизвестно, рядом с гигантами ниши она вряд ли сможет встать.
Также и в инфобизнесе. Вы можете быть тысячу раз классным экспертом и выпускать качественные курсы, но о вас с трудом смогут вспомнить даже ваши клиенты. А все почему? Потому что любому бизнесу нужно что-то, что зацепит надолго внимание аудитории.
И в этом может помочь брендинг. Он неотделим от создания успешного и узнаваемого продукта или услуги.
Если сейчас вы не выделяетесь на фоне множества конкурентов, брендинг поможет разобраться с проблемами узнаваемости и привлечением клиентов. Он играет важную роль в сегменте, где конкуренция очень высока.
Но если он так важен, то как вообще создается этот самый бренд и какие к нему требования? Давайте разбираться в этих вопросах вместе.
Что такое брендинг?
Чтобы понять, а зачем именно вашей онлайн-школе или продукту нужен бренд, стоит узнать, что это такое.
Весь процесс создания бренда называется брендингом. В него входит разработка индивидуального стиля и имиджа компании, продукта или услуги. Профессионалы формируют систему элементов, которая повышает узнаваемость бренда для клиента.
Если у вас спросят про онлайн-обучение и разного рода курсы, в голове точно всплывет Skillbox со своим синим цветом или GeekBrains с их известным логотипом, похожим на мозг. Если спросить про поисковую систему, тут же вспомнятся цвета Google или яркая первая буква Яндекса.
Это и есть главные элементы бренда — фирменные цвета, логотип, название и другие составляющие.
Как раз они и способны выделить продукт или услуги среди множества других. Но стоит помнить, что в инфобизнесе больше говорят о крупных онлайн-школах и известных своим именем экспертах. Вот только таких имен не так много.
Большинство экспертов неизвестны широкой публике, но бренд позволит постепенно завоевывать аудиторию. Через него можно транслировать ценности продукта и лучше запоминаться.
Но брендинг не только про логотипы и фирменный стиль. Это нечто большее. Это мысли ваших клиентов о продукте или услуге, ассоциации, которые тут же всплывают в их голове после упоминания в разговоре.
К примеру, Talentsy — крупная онлайн-школа по самореализации. Она постоянно повышает свою узнаваемость за счет бренда, в этом помогает фирменный стиль, в котором оформлены все сайты. Но также школа отстраивается от конкурентов числом преподавателей с дипломами. Своеобразная их фишка.
Поэтому инфобизнесу нужно показать, кто предлагает, что предлагает и почему стоит выбрать именно их. А главное — доказать аудитории, что бизнес ведется серьезно, а не на коленке в ближайшей кафешке.
Брендинг в этом вопросе даст статусность, надежность и узнаваемость. Это подкупает аудиторию.
Почему брендинг в инфобизнесе важен?
Наличие бренда в инфобизнесе может стать одним из ключевых факторов успеха. И на это есть несколько причин:
1. Бренд делает онлайн-школу или эксперта более узнаваемым
Создание своего логотипа, нейминг, фирстиль способны повысить узнаваемость бренда. Аудитория выберет ваш продукт, если вы будете выделяться среди конкурентов.
А в будущем клиенты могут вернуться на следующий курс или вебинар, потому что запомнят вас и по продукту, и по бренду.
2. Брендинг создает нужные ассоциации
Конечно, аудитория может и сама создать образ какой-то онлайн-школы или эксперта. Тогда зачем заморачиваться и транслировать именно те ассоциации, которые вы хотите передать?
В этом есть своя особенность. Не все потенциальные клиенты могут создать тот образ, который вам хочется показать. У аудитории есть свои убеждения и мысли. Да и прошлый опыт тоже будет накладываться.
Например, психолог хочет показать себя как надежного специалиста, который использует только научный подход. А вот аудитория начнет наслаивать на него свои ожидания, да и стереотипами накроет.
Брендинг поможет избежать этого еще в начале пути. Подходящие цвета, шрифт или интересный визуал покажут эксперта с нужной стороны. Да и убежденность будет работать лучше: эксперт предстанет перед аудиторией серьезным специалистом, а не тем, кто просто решил подзаработать на продаже курсов.
3. Появляется причастность к определенной группе
Если в будущем вы захотите создать премиум продукт, бренд станет отправной точкой. Он поможет собрать вокруг онлайн-школы или эксперта сообщество людей, которые будут разделять определенные ценности и интересы.
Вспомните, к примеру, Apple. Наличие телефона этой фирмы у человека сразу делает его частью определенной группы.
4. Позволит повысить стоимость продукта и привлечь инвесторов
Успешному бренду не придется долго и упорно доказывать аудитории, почему стоимость повысилась. Да и премиальный продукт можно будет запустить куда быстрее.
Особенность в том, что качественный брендинг и узнаваемое имя сами будут работать на эксперта или онлайн-школу. Ведь их продукт купила не одна сотня человек, значит, им можно доверять.
Вспомните, например, Марка Бартона — известного психолога, автора курсов и программ по улучшению отношений в семье. Конечно, сейчас у него многомиллионная аудитория, но еще до этого он смог зацепить будущих клиентов классно прокаченным брендом.
Сейчас при продаже нового продукта ему не нужно танцевать с бубном, чтобы оправдать высокую цену. Клиенты будут знать, что платят за качество, которое не раз подтверждалось в предыдущих запусках. А запуски стали успешными не только благодаря маркетологам с воронками, но и с помощью прокачки бренда.
Бартон — это бренд. У него есть узнаваемость. И ему не нужно каждый день подтверждать свою экспертность.
Здесь как с зачеткой в универе — сначала ты работаешь на нее, а потом она работает на тебя.
А вот неизвестному психологу придется очень постараться, чтобы его услуги за такую же цену согласились купить. Без узнаваемости будет сложно пробиться. Придется скакать по сторис, закупать кучу рекламы, и едва ли не обивать пороги каждого будущего клиента.
Инвесторы тоже согласятся потратить свои кровные на известного не только в узком кругу эксперта. Если у него уже есть имя и бренд, его проще будет продвинуть дальше. А на ноунейма еще и тратиться на раскручивание придется.
Когда стало понятно, почему стоит задуматься о брендинге, разберемся в вопросе, как создают все его элементы. И в первую очередь стоит запомнить важные требования, которые выдвигают перед любым брендом.
Основные требования к брендингу в инфобизнесе
Без понимания требований к разработке бренда не стоит приступать. Мысли и идеи могут расплываться, решений может быть множество.
Ведь хочется выделиться среди конкурентов. А как это лучше провернуть? Конечно яркими цветами, блестками и перьями. Вот только получится из этого не стильный брендинг, а Киркоров в свои не лучшие годы.
Поэтому давайте пройдемся по основным требованиям. Без них разработка хорошего бренда может застопориться еще в начале.
1. Запоминаемость
Для клиентов ваш бренд должен быть понятным и легко запоминаться.
Если логотип и название совсем простые или напоминают еще тысячу таких же в вашей нише, они не принесут пользы в борьбе за внимание аудитории. Но и куча тяжелых элементов в них вряд ли помогут зацепить будущих клиентов.
Поэтому стоит оценить разные варианты брендирования и подумать, какой из них лучше подойдет, чтобы запомниться вашей аудитории.
2. Логичность
Бренд должен быть логически связан с вашей деятельностью. Название «Худеем легко» уж точно не подойдет курсам про понимание себя и самооценку. Аудитория только запутается и потеряет интерес к бренду.
Лучше всего в таком случае подойдут варианты названия, которые передадут смысл продукта: «Пойми себя», «Стань увереннее за 10 дней».
Другие элементы тоже стоит подбирать подходящие. Для таких курсов лучше подойдут логотип со стрелой, летящей в цель, яркие оттенки в фирстиле или контрасты.
Все детали бренда должны логично переплетаться и дополнять друг друга, а не противоречить.
3. Привлекательность
Бренд должен вызывать положительные эмоции и ассоциации у вашей целевой аудитории. Вряд ли кто-то захочет купить курсы у эксперта, чей сайт или весь бренд в целом вызывает неприязнь.
А вот если он покажется аудитории привлекательным, понравится с первых секунд, то и свою покупку они будут считать правильной. Там и до второго захода на следующий курс или дополнительный материал недалеко.
Такой эффект помогут получить качественный дизайн с учетом всех элементов брендинга и подходящий контент на каждой части запуска.
4. Лаконичность
В современном мире с высокой скоростью жизни никто не будет тратить свое время на слоган из двух больших абзацев. Да и логотип стоит выбрать небольшой с одним главным элементом.
Поэтому брендинг должен быть лаконичным, передавать на понятном для аудитории языке то, что предлагает продукт. Так будущие клиенты сразу поймут, что они получат от покупки курсов у онлайн-школы или заказа услуги у эксперта.
5. Адаптация
Элементов бренда очень много. Это не только логотип, но и название, и фирменный стиль. При этом каждая деталь должна быть проработана так, чтобы ее можно было взять и адаптировать под разные носители.
Для этого в дизайн добавляют части концепта, которые помогут использовать его для разных носителей. Это могут быть детали шрифта для визиток и презентаций или дополнительные иллюстрации для баннера.
К примеру, логотип для сайта делают компактным — только фамилия эксперта, а вот на листовку для конференции добавят имя и слоган.
Поэтому требование адаптации бренда так же важно, как и любое другое из правил по брендингу.
Теперь у вас есть понимание того, каким должен быть будущий бренд. С этими знаниями можно приступать к самому сложному и важному — созданию бренда.
Даже если этим вопросом заниматься будете не вы, а профессионалы своего дела, стоит понимать, когда и что делают специалисты.
Этапы создания бренда в инфобизнесе
Чтобы вложения в разработку бренда окупились и принесли в будущем хорошие результаты, стоит пройти несколько главных этапов его создания.
Каждый из них необходим, чтобы в итоге получились качественные элементы брендинга.
1. Изучение конкурентов, ЦА и рынка
На первом этапе следует узнать больше о конкурентах, ваших потенциальных клиентах и рынке в общем.
Если вы будете знать, кто ваша целевая аудитория, то сможете правильно подобрать ассоциации и образы. В первую очередь это необходимо для того, чтобы не прогадать с запросами будущих клиентов.
Бизнесмен с оформлением визуала, сделанном на коленке и по шаблону, вряд ли сможет создать у ЦА образ богатого и уверенного в себе эксперта. А значит, и привлечь к себе клиентов будет сложно.
По этой причине стоит учитывать потребности, боли и страхи аудитории. Так удастся избежать неудобных ошибок в оформлении бренда.
У конкурентов можно многое узнать для брендинга. К примеру, какие элементы использовали для создания логотипа, что сейчас популярного среди них. Да и понять, как лучше не делать, тоже можно.
2. Аудит текущего состояния бренда
Перед началом работы над новым брендом следует понять, в каком состоянии находится онлайн-школа или продукты и услуги эксперта. Во время аудита следует оценить, какой образ сейчас у инфобизнеса, какие ассоциации с ним связаны у аудитории.
Да и разобраться, есть ли дизайн и какие компоненты подойдут на будущее, а какие уже устарели, тоже стоит. Так будет проще понять, что необходимо разработать с самого начала, а что только поменять.
3. Позиционирование
На этом этапе наступает время создания ядра будущего бренда. Для этого нужно собрать необходимую информацию о ценностях онлайн-школы или эксперта, о важности продукта или услуги.
Например, добавить в текстовое составляющее брендинга что-то о выгодах: диете без запретов или самооценке без критики. Так удастся сделать его привлекательным для будущих клиентов.
4. Разработка нейминга и слогана
Когда разобрались с позиционированием, пришло время поработать над неймингом и слоганом. С их помощью можно будет зацепить целевую аудиторию сразу, да и запомниться с удачным именем продукта получится быстрее.
При этом следует разобраться с еще одним важным элементом брендинга — легендой бренда. Она нужна для того, чтобы укрепить тот образ, который нужно создать у аудитории.
Вспомните известные компании. У них есть легенда если не о создании самой фирмы, то хотя бы о разработке бренда. Ту же Coca-Cola с секретным рецептом приготовления газировки вспомнит любой покупатель.
5. Создание визуальных элементов бренда
Когда название у бренда есть, да и слоган придумали, приходит время подумать над визуальными элементами: шрифтом, цветами, фирменным стилем и логотипом.
Визуал должен передавать ценности, которые вкладывали в продукт. Так он будет отражать уникальность онлайн-школы или эксперта.
Главное — не забыть, что все составляющие должны быть привлекательными для ЦА. Не стоит добавлять клыки зверя на логотип для курсов по воспитанию детей. Такое подойдет разве что курсам по обучению зимней охоте.
6. Составление брендбука и гайдлайна
Чтобы увидеть, какой образ уже удалось создать новыми элемента бренда, стоит собрать все вместе. Так удастся оценить всю картину целиком: как сочетается логотип и имя бренда, подходит ли фирменный стиль к оформлению соцсетей.
Это поможет поддерживать единый и последовательный образ вашего бренда во всех его проявлениях.
Кроме того, не стоит забывать и об обратной связи для целевой аудитории. Стоит прописать все способы и каналы, через которые бренд будет взаимодействовать с будущими клиентами.
7. Анализ и реализация
Осталось провести анализ полученных результатов и оценить эффективность бренда, особенно соответствие целям продукта. Удается ли названию зацепить аудиторию? Хорошо ли подошел лого к смыслам, которые нужно было передать?
Когда все правки после анализа внесены, пора приступать к реализации. Можно выпускать бренд и все его элементы к целевой аудитории.
Если все сделано правильно и с учетом главных требований, значит, удалось разработать сильный бренд для вашего продукта или услуги.
А может вы еще только задумываетесь о бренде? Пытаетесь понять, куда стоит обратиться и сколько это стоит? Тогда давайте разберемся и в этом вопросе.
Стоимость брендинга
Стоимость создания бренда в инфобизнесе может значительно варьироваться и зависит от разных факторов. На окончательную цену будет влиять масштаб проекта, сложность задач, используемые инструменты и уровень экспертности специалистов.
При этом за разработкой бренда можно обратиться к фрилансерам или агентству по брендингу.
Фрилансер может создать весь комплект элементов, начиная от визуала и заканчивая разработкой названия. Но чаще это может быть создание какой-то одной детали, например, логотипа или фирменного стиля.
При этом агентство предлагает не одну какую-то услугу, а полный спектр. Это и анализ рынка, аудит текущего состояния продукта, создание каждого из деталей бренда, проработка стратегии продвижения и анализ конечного результата.
Как правило, стоимость услуг по созданию бренда в инфобизнесе устанавливается индивидуально. Важно провести предварительные консультации с фрилансерами или агентствами, чтобы они могли оценить объем работы и предоставить вам предварительную цену.
И в заключении
Брендинг в инфобизнесе — важный фактор успеха. Он и узнаваемость повысит, и создаст привлекательный образ и нужные ассоциации у аудитории.
При этом в будущем можно будет смело повышать стоимость продукта или услуги. Да и для инвесторов известный бренд будет заманчивее, чем неизвестные конкуренты.
Если вы уже загорелись идеей создать себе классный бренд, тогда пишите мне. Моя команда поможем прокачать ваш бренд.
Хочешь получать еще больше полезной информации о маркетинге и бизнесе? Подписывайтесь на мой канал в Telegram и будь в курсе всех последних новостей и событий https://t.me/ZBS_Mikle
Чтобы воспользоваться профессиональными услугами и улучшить маркетинг своего бизнеса, переходи на сайт и оставляй заявку уже сегодня! Моя команда готова помочь тебе достичь новых высот и увеличить эффективность твоего маркетинга https://zahodivbiznes.ru/