Юридическая фирма взяла деньги, а услугу не оказала. Реально ли получить свои кровные назад?
Приветствую всех в блоге адвоката Надежды Швырёвой. Сегодня на примере из практики расскажу, как бороться с недобросовестными юридическими фирмами в суде.
Марина заключила два договора на оказание юридических услуг с ООО «Юридический центр» (далее — Центр) и полностью их оплатила.
Но оговоренные услуги юристы не выполнили.
Марина написала заявление в Центр, в котором просила предоставить отчет о проделанной работе, возвратить полученные документы и неотработанную часть вознаграждения. Но в ответ — тишина.
Тогда Марина обратилась в суд с иском к Центру о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
Измайловский районный суд г. Москвы удовлетворил требования Марины: расторг договоры и взыскал с Центра стоимость услуг, а также неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП) (решение от 09.02.2015 по делу №.2-199/2015). Решение не обжаловано и вступило в законную силу.
Почему?
1. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Суд констатировал, что Марина вправе требовать расторжения договоров об оказании юридических услуг в любое время.
При решении вопроса о сумме возврата оплаченных по договору денег суд учел, что Центр не представил доказательств понесенных расходов на оказание услуг Марине. Поэтому к возмещению была определена полная стоимость договоров.
2. Кроме того, Марина просила взыскать с Центра неустойку и проценты за пользование ее деньгами.
Однако суд отметил, что, согласно сложившейся судебной практике, не допускается одновременное взыскание с ответчика и неустойки, и процентов за пользование чужими денежными средствами. Обратное значило бы, что лицо подвергается двойной ответственности за нарушение одного и того же обязательства.
Поэтому суд отказал Марине во взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и удовлетворил требования о неустойке.
3. Поскольку Марина заключала договоры на оказание юридических услуг в личных интересах, не связанных с предпринимательской деятельностью, суд посчитал, что правоотношения между сторонами регулируются в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП).
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона о ЗПП).
Если исполнитель добровольно не исполнил требования заказчика, то при удовлетворении иска потребителя суд также взыскивает с исполнителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о ЗПП).
Истец подтвердила, что Центр не исполнил свои обязательства по договорам и уклонялся от возврата уплаченной ею стоимости услуг. При таких обстоятельствах суд взыскал с ответчика компенсацию морального вреда и штраф в пользу Марины.
Юридические фирмы — обычнее исполнители услуг, поэтому на них распространяются общие нормы гражданского законодательства, в том числе и Закона о ЗПП. Не стоит пасовать перед их профессиональной подкованностью и бояться идти в суд. Выиграть спор с ними ничуть не сложнее, чем с другими исполнителями.
Спасибо, что читаете мой блог. Если вы оказались в подобной ситуации и затрудняетесь в принятии решения, то записаться на консультацию можно по номеру 8-915-105-61-28 или через форму обратной связи на моем сайте.