Речь идет о товарах, которые находились в торговом зале для демонстрации возможным покупателям. В случае с электроникой такие витринные образцы часто имеют скрытые дефекты, утверждают в Роскачестве. Поэтому покупка электроники с витрины сопряжена с определенными рисками.
Эксперты объяснили, на что следует обратить внимание тем, кто все-таки решился приобрести электронное устройство с витрины.
Товар уценили не зря
Витринные образцы электроники и бытовой техники иногда продаются со значительной скидкой.
Эти товары, как правило, представлены в специальном разделе на сайтах крупных ритейлеров (DNS, "Ситилинк", "Эльдорадо" и т. д.). Однако подобные демонстрационные образцы можно найти и в обычных оффлайн-магазинах. Такие товары продаются как уцененные, поскольку на витрине они подвергаются воздействию света, влаги или других повреждающих факторов, что отражается и на внешнем виде.
Кроме того, товары с витрины нередко продаются уже без оригинальной упаковки, что также влияет на их стоимость.
Как нужно покупать витринные образцы, если очень хочется
При покупке подобных товаров стоит соблюдать осторожность и внимательно проверять их состояние.
♦️ Тщательно осмотрите товар: нет ли повреждений, дефектов? Даже если демонстрационный образец на первый взгляд выглядит как новый, он может иметь мелкие царапины, потертости или другие косметические недостатки. Обратите внимание и на состояние упаковки, если она есть; кроме того, упаковка может быть от устройства той же модели, но с другим номером IMEI, предупреждает издание ixbt.com.
♦️ Выясните у продавца, как именно и как долго использовался этот образец. Стоял ли он постоянно на открытой витрине или за защитным стеклом? Активно им пользовались посетители или образец не трогали?
♦️ Узнайте, действует ли на уцененный товар гарантия. Если да, с какого момента идет ее отсчет? Это важно, чтобы в случае выявления дефекта вы могли воспользоваться гарантией.
♦️ Проверьте комплектацию товара. Убедитесь, что в ней есть все перечисленные в описании элементы. Недобросовестные продавцы могут продавать витринный образец без части комплектующих.
♦️ Сравните стоимость витринного образца и нового товара. Оцените, настолько ли значительна скидка, чтобы оправдать возможные риски. Покупая витринный образец, следует учитывать его состояние и соответствие вашим потребностям.
Глава Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко рекомендует всегда тщательно проверять технику перед покупкой: корпус, кнопки и другие детали, нагревательные элементы, фильтры. Обратите внимание на наличие защитной пленки или фиксаторов — если они сохранились, значит, техникой не пользовались.
Не стоит рисковать и приобретать витринный образец ради скромной скидки, особенно когда речь идет о достаточно дорогой технике. Лучше попросите небольшую скидку, если обнаружите незначительные дефекты. И не забывайте о том, что вы имеете право вернуть товар или обменять его, если состояние покупки вас не устраивает.
Не покупайте это с витрины!
В Роскачестве назвали товары, витринные образцы которых покупать не рекомендуется.
Телевизоры, мониторы и прочие устройства с экранами — на витрине магазина они часто работают на максимальной яркости, что может негативно сказаться на качестве изображения: например, появляются засветы, нарушается баланс белого, ухудшается цветопередача. Это касается всех видов экранов (ЖК, LED, QLED, OLED).
Постоянно включенные на максимальной яркости смартфоны также могут страдать от выгорания дисплея и ухудшения цветопередачи. Кроме того, непрерывная подзарядка во время пребывания на витрине ускоряет износ аккумулятора.
Наиболее уязвимый тип техники с витрины — это проекторы, отметили в Роскачестве. В большинстве моделей проекторов используют лампы, срок службы которых при непрерывной работе составляет от 80 до 200 дней. Хотя в магазинах проекторы редко оставляют включенными, стоит уточнить у продавца, как долго работала лампа.
В ixbt.com не советуют покупать с витрины и различную акустику: аудиосистемы, наушники, компьютерные колонки, домашние кинотеатры. После неоднократной демонстрации возможностей устройства потенциальным покупателям качество звука может снизиться, появятся хрипы.
Ранее "Новые Известия" рассказали о прекращении поддержки ПО таких популярных моделях смартфонов от Samsung, как Galaxy A51 5G, Galaxy A41 и Galaxy M01.
---