Недавно некоторые пользователи смартфонов Pixel 6, Pixel 6 Pro и 6A сообщили о том, что их смартфоны окирпичиваются после сброса настроек до заводских. Пользователи сообщили об этом на нескольких платформах, и компании пришлось ответить. Один из экспертов по продуктам написал на странице поддержки, что "это известная проблема, которая в настоящее время изучается".
Она написала: "Недавно мы получили сообщения от некоторых пользователей, которые столкнулись с проблемой сброса к заводским настройкам своих Pixel 6, 6 Pro и 6a после получения последнего обновления системы". Далее она отметила: "Чтобы избежать этой проблемы, мы рекомендуем оставить ваше устройство включенным и бездействующим в течение 15 минут после перезагрузки после обновления системы. По истечении этого времени вы можете сбросить настройки устройства к заводским. Кроме того, вы можете сбросить устройство к заводским настройкам перед тем, как установить последнее обновление системы". Тем, кто уже сбросил телефон к заводским настройкам и столкнулся с проблемой, придется подождать некоторое время, поскольку "команда определила первопричину проблемы и работает над созданием наилучшего возможного решения". Это определенно проблема, которую необходимо решить как можно скорее, поскольку из-за нее несколько смартфонов Pixel стали практически бесполезными.