Руководитель, пользующийся авторитетом — это требовательный, но справедливый управленец. Он уверен в своих решениях. Распоряжения, которые он раздает своему персоналу, должны быть выполнены четко и безоговорочно, а советы приняты к сведению. Такой управленец не повышает голос на персонал, чтобы подчиненные уважали его и слушались.
В этой статье ниже вы получите понимание того, что такое авторитет руководителя в коллективе. Читайте далее.
Что такое работа для вашего персонала?
Абсолютно все люди на работе действуют одинаково. Они делают только то, что им выгодно. А выгода на рабочем месте — это:
- Деньги
- Комфорт
- Результат
Именно такой порядок действует у людей в найме. Для предпринимателей часто результат выходит на первый план вместо денег.
Каждый человек хочет, чтобы у него все получалось на работе. Это называется желанием результата. Все хотят улучшения условий труда. В частности меньше тратить времени на неприятные вещи, которые всегда присутствуют в работе.
Также каждый человек хочет, чтобы его доходы постоянно росли и ни в коем случае не уменьшались. Это чаще всего на первом месте.
Власть: как влияет на авторитет?
Обладание властью означает, что вы МОЖЕТЕ ВЛИЯТЬ на вышеописанные 3 фактора — деньги, комфорт и результат. Причем, как в положительную, так и в отрицательную сторону.
Руководитель, пользующийся авторитетом, должен стать источником позитивных изменений в каком-то из трех факторов для своего коллектива. Здесь требуется соблюсти баланс:
- С одной стороны — потребности ваших людей
- С другой — ваша цель и ограниченность ресурсов
Если вы не можете дать людям больше денег, повлияйте на условия труда или помогите более простым способом достичь результата. Работники будут вам благодарны и вы ЗАСЛУЖИТЕ АВТОРИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ В КОЛЛЕКТИВЕ
Также запомните:
- Авторитет руководителя разрушается, если вы что-то делаете вместо человека.
- Уважение растет, если вы научите человека делать работу быстро и эффективно. Человек вам будет благодарен.
Любой сотрудник действительно хочет, чтобы у него получился итоговый результат. Поэтому, если вы поможете достичь итога, то у него к вам будет чувство уважения.
Как правильно работать, чтобы стать руководителем, который пользуется авторитетом?
Мудрый руководитель должен уметь строить конструктивные отношения со всеми сотрудниками. Работайте с людьми, используя такие 3 пути:
- Устно
- В переписке
- Через распоряжения
Самое действенное влияние — это письменное распоряжение, которое озвучено публично и подписано вами и вашими сотрудниками. Работник должен быть мотивирован. Он должен быть уверен, что его работа устроит, как руководство, так и принесет удовлетворение ему самому.
Кроме этого руководитель должен уметь задавать правильные вопросы. Вот несколько советов:
- Важна конкретика — вопрос должен быть сформулирован четко, ясно, чтобы не было двусмысленности в ответе.
- Вопрос должен быть открытым — это стимулирует к развернутому ответу.
- Никакой двоякости — в вопросе не должно быть разных интерпретаций.
- Спрашивайте точно и целенаправленно — определитесь заранее, что именно вы хотите узнать.
- Задавайте уточняющие вопросы — это важно, если что-то непонятно или требует дополнений.
Если вы научитесь задавать правильные вопросы, будете строить конструктивные отношения с сотрудниками, то быстро заслужите авторитет руководителя в коллективе
Подведем итог
- Вы должны понять, чем отличается власть от авторитета, и как создавать чувство уважения среди сотрудников вашего коллектива.
- Чтобы правильно работать, стоит использовать один из трех путей для выстраивания конструктивных отношений влияния — устные распоряжения, в переписке или письменные приказы.
В общем, добиться авторитета просто. Главное, уметь выстраивать конструктивный диалог с персоналом, уметь задавать правильные вопросы и стать источником позитивных изменений в коллективе.
Если вышеописанная информация была для вас ПОЛЕЗНА, то поделитесь этой статьей со своими знакомыми, среди которых есть руководители компаний или владельцы бизнеса. Они вам будут БЛАГОДАРНЫ за такой ЦЕННЫЙ МАТЕРИАЛ.