🐜Формикарий! Знаете что такое, девелоПерцы? Я сам недавно узнал. Это такой муравейник домашний. Прозрачный. Можно за мурашами подсматривать. Занятная вещь оказалась! Насколько у них там всё слажено, замечали? Один одно делает, другой — другое, а в итоге общее дело городят — сохранность и процветание колонии. Классные ребята! 👍
🤝Совсем как команда застройщика, которую объединяет одна система. Каждый из них делает своё небольшое, но сложное дело для того, чтобы достичь одного результата — завершение сделок. Только управляет процессом не матушка природа и заложенные ею инстинкты, а настроенная CRM-система.
📝Любая сделка состоит из множества процессов. Каждым из них занимается конкретное подразделение. И если нет какой-то объединяющей силы, то взаимодействие этих подразделений с высокой вероятностью будет нарушено:
→ потеряется в почте или чатах важная информация;
→ не будет чёткого контроля сроков;
→ не будет автоматической трансляции нужной информации клиенту;
→ никакой фиксации и анализа работы.
😔При автономной работе страдает не только качество и скорость работы, но и клиент, что очень важно. Ведь, когда клиенту непонятно и долго, то он, вероятно, продолжит сделку. Но застройщик, скорее всего, получит отрицательный отзыв и рискует потерять потенциальных клиентов.
🦾Настроенная система позволит избежать всех этих неприятностей. Сделка будет двигаться от одного подразделения к другому, в зависимости от этапа, на котором она находится. Все необходимые данные будут сохранены и представлены в нужный момент, а клиент на протяжении всего процесса будет в курсе происходящего. В качестве пассивного зрителя — через личный кабинет, и в качестве активного деятеля, когда этого требует процесс. Система позволяет в нужный момент подключить клиента. И любого необходимого специалиста.
❤️Система — безупречный организатор взаимодействия подразделений. И вообще процесса в целом.
➕Кроме того, вся информация о сделке, клиенте, о работе подразделений фиксируется. И система становится инструментом для анализа скорости и качества выполнения задач.
🤔Такого, конечно, даже у трудяг-муравьев нет. Они же не проводят анализ эффективности работы. Но им и не надо: если они будут работать неэффективно, то просто-напросто вымрут. Тоже, в принципе, показательный маркер… Природа — система суровая, в этом плане.
👍А вот CRM штука совсем не жестокая, зато продуманная и удобная. Она обеспечивает эффективное взаимодействие всех подразделений без рисков и неудобств.
🌶️Не работа — а мечта, одним словом! И не только муравьиная.