Инструментов бережливого производства несколько сотен и задача опытного консультанта подобрать правильные инструменты для решения проблем компании.
При этом есть инструменты, которые все любят и внедряют с удовольствием, например, матрицы компетенций - ни разу не встречал ситуации, чтобы этот инструмент кому-то не понравился.
А есть инструменты, которые всегда вызывают ужас у команды внедрения.
"Это у нас точно не будет работать! Я отказываюсь в этом участвовать! Я не знаю, как это сделать! Вот вы знаете - делайте, а я посмотрю, но сразу всех предупреждаю, я против! Вы всё нам испортите, а нам потом разгребать последствия... "
Как вы думаете, о чём речь? Что вызывает ужас у людей в проектах по повышению эффективности?
