Доброго времени суток. Скажите ведь всем будет приятно придя за покупкой автомобиля чтобы вас встретила красивая девушка за стойкой ресепшен. А если вы пришли к кому-то конкретно а он оказался занят и она предложила бы вам хорошее место для ожидания и вкусный кофе. Класс правда? Но давайте подумаем о том действительно ли она выполняет роль понравится клиенту и все. На самом деле она играет важную роль в работе дилерского центра и давайте разберём какую. 1. Она считает всех входящих клиентов в ДЦ и именно поэтому он стоим прямо у входа. Далее передаёт эту информацию руководителю с разделением на первичных и вторичных клиентов. 2. Обязательно спрашивает куда и зачем приехал клиент и взависимости от ответа направляет в нужный отдел. 3. Не менее важно что она создаёт первое впечатление о автосалоне. Бывает как положительное так и негативное ( такое тоже бывает ). Поэтому в автосалоне ничего нет просто так)