Как мы уже писали, с 1 июля отменяются банковские комиссии за оплату услуг ЖКХ для ряда льготных категорий граждан. К ним относятся многодетные родители, пенсионеры, инвалиды, ветераны боевых действий, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной и ветеранов боевых действий.
С 1 июля комиссии с этих граждан запрещено взимать банкам, платежным агентам, платежным системам. Но на «Почту России» запрет не распространяется.
Однако, как отмечает директор ассоциации "Национальный жилищный конгресс" Татьяна Вепрецкая, пока остается много нерешенных вопросов о процедуре оплаты в банках, платежных терминалах и через мобильные банковские приложения.
Остается неясным, освобождается ли от комиссии, например, плательщик, который оплачивает квитанцию по просьбе соседа-пенсионера (указанного в квитанции) или же пенсионер, если он вносит плату за соседа-нельготника. Непонятно, можно ли будет внести квартплату без комиссии через платежный терминал и как в этом случае проверить льготника.
Счета на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (единый платежный документ - ЕПД), выставляемые расчетными центрами и управляющими организациями, "маркируются" при помощи цифровых кодов - например, "код плательщика" или "лицевой счет", штрих-код и qr-код, поясняет эксперт Общественного совета при Минстрое Ирина Генцлер.
В этих кодах шифруется информация о платеже и плательщике, в том числе принадлежность к льготной категории и начисленная сумма льготы. Соответственно, с 1 июля 2024 года код на ЕПД должен включать информацию о принадлежности плательщика к категориям, освобожденным от оплаты комиссии.
Оператор в банке должен считать код и получить необходимую информацию, чтобы не взимать комиссию. Тем не менее рекомендуется взять в банк паспорт и документ, подтверждающий льготу, рассказала эксперт «Российской газете».
О том, как будут работать новые нормы на практике, узнаем уже в ближайшие дни, когда льготники начнут оплачивать свои квитанции.